基于顾客反馈的潮玩产品优化研究

您好!感谢您参与本次基于顾客反馈的潮玩产品优化研究。我们希望通过您的真实体验与宝贵意见,了解潮玩消费中的核心需求与痛点,为产品迭代与体验升级提供参考。问卷约需5分钟,所有数据仅用于研究分析,请您根据实际情况放心作答。
您的性别是?
男
女
不愿透露
您的年龄区间是?
18岁以下
18-25岁
26-30岁
31-35岁
36岁及以上
您目前的职业身份更接近以下哪一类?
学生
企业职员
自由职业者
公务员/事业单位人员
其他
您平均每月可支配收入约为?
3000元以下
3001-6000元
6001-10000元
10001-20000元
20000元以上
您购买潮玩的频率大概是?
每周至少1次
每月1-3次
每季度1-2次
半年1次及以下
从未购买过
您单次购买潮玩的平均花费通常在?
50元以下
51-150元
151-300元
301-500元
500元以上
您通常通过哪些渠道了解或购买潮玩?
线下门店
电商平台
短视频/直播平台
潮玩展会
朋友推荐
社交平台种草
您购买潮玩时最关注哪些因素?
IP形象设计
做工与材质
价格合理性
限量/隐藏款吸引力
包装质感
售后保障
您购买潮玩的主要目的是?
个人收藏
装饰摆放
赠送亲友
社交分享
投资增值
解压娱乐
您对目前市面上潮玩产品设计创新性的整体满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您认为当前潮玩产品在做工品控方面的表现如何?
很好,细节精致
较好,偶有小瑕疵
一般,瑕疵较常见
较差,质量问题明显
非常差,难以接受
您对潮玩产品价格与价值匹配度的评价是?
性价比很高
性价比较高
基本匹配
性价比偏低
明显不值
您在购买潮玩过程中遇到过哪些问题?
盲盒重复率高
实物与宣传不符
品控不稳定
缺货难买
售后处理慢
溢价严重
您更希望潮玩品牌在哪些方面进行优化?
提升原创设计能力
加强品控管理
丰富产品线
优化抽盒机制透明度
改善售后服务
增加互动玩法
您是否愿意为更高品质的原创潮玩支付一定溢价?
非常愿意
比较愿意
视价格幅度而定
不太愿意
完全不愿意
您对潮玩品牌推出联名款产品的兴趣程度如何?
非常感兴趣
比较感兴趣
一般
不太感兴趣
完全不感兴趣
您偏好以下哪些潮玩风格或主题?
可爱治愈系
潮流街头风
国风传统文化
科幻未来感
艺术收藏向
二次元动漫IP
您认为潮玩产品的包装设计对购买决策影响有多大?
影响很大
影响较大
有一定影响
影响较小
几乎没有影响
请对您最近一次购买潮玩的整体体验进行评分(1-5分,分数越高越满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您向朋友或家人推荐您喜爱潮玩品牌的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
未来1年内,您预计自己在潮玩消费上的支出会如何变化?
明显增加
略有增加
基本不变
略有减少
明显减少
您期待潮玩品牌未来增加哪些服务或体验?
线下主题展
会员专属福利
定制化服务
社群互动活动
二手交易保障
数字藏品联动
如果让您对潮玩产品提出一条最核心的改进建议,您会说什么?
    ____________
关于潮玩消费体验,您还有其他想分享的意见或期待吗?
    ____________

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