您在4S店的岗位属于？
门店总经理/店总
市场部人员
销售部人员
售后部人员
客户关系部（CRM）人员
您所在门店是否使用过数字化调研工具开展客户需求收集工作？
是，长期使用
是，偶尔使用
听说过但未使用
完全不了解
您是否了解问卷星的AI相关功能？
非常了解，且实际使用过
了解部分功能，未深度使用
仅听说过，不清楚具体功能
完全不了解
您所在门店日常开展客户需求分析主要覆盖哪些场景？
到店客户购车需求调研
售后保养服务满意度调研
客户流失原因调研
新车上市偏好调研
营销活动效果调研
其他
在开展客户需求调研时，您认为当前最突出的痛点有哪些？
问卷设计耗时长，缺乏专业参考
问卷分发渠道有限，回收样本量不足
数据统计分析效率低，难快速提炼结论
客户填写意愿低，有效反馈少
调研结果难落地，无法直接支撑业务决策
其他
请您对当前门店客户需求分析工作的整体效率进行评分（1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果使用智能问卷工具自动生成贴合汽车4S店场景的调研题目，您认为对提升调研效率的帮助程度如何？
帮助非常大
帮助较大
帮助一般
帮助较小
没有帮助
您最期待智能调研工具具备哪些适配汽车4S店场景的功能？
AI快速生成对应业务场景的专业问卷
多渠道自动分发（企微、短信、到店扫码等）
AI自动清洗无效数据，生成可视化分析报告
客户需求标签自动归类，匹配对应跟进策略
调研数据与门店CRM系统打通
其他
您认为问卷星AI功能在购车需求调研场景中，最核心的价值点是？
快速生成针对性问题，减少设计时间
智能分析客户偏好，辅助销售精准推荐
自动识别高意向客户线索
降低调研的人力成本
若使用AI功能自动生成售后满意度调研问卷，您对其题目专业度的预期是？（1分非常不信任，5分非常信任）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您所在门店每月大概会开展多少次客户相关的调研活动？
您认为使用AI辅助调研工具后，单份问卷的设计时间可以缩短多少是符合您预期的？
缩短30%以内
缩短30%-50%
缩短50%-70%
缩短70%以上
您认为哪些因素会影响门店使用智能调研工具的意愿？
工具的采购/使用成本
功能是否贴合汽车行业场景
数据安全与客户隐私保护能力
员工的学习使用成本
是否能和现有业务系统打通
其他
如果有一款适配汽车4S店需求分析场景的AI调研工具，您向同行推荐的可能性有多大？（0-10分）
您是否有过使用问卷星AI功能自动生成分析报告的经历？
经常使用
使用过1-2次
听说过该功能但没试过
完全不知道有该功能
您认为AI生成的调研分析报告对业务决策的参考价值如何？（1分完全没价值，5分价值很高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在客户需求分析中，您最希望AI工具帮您直接输出哪些结论？
客户核心购车关注点排序
售后服务的主要短板项
不同客户群体的需求差异
营销活动的优化方向
客户流失的核心诱因
其他
您所在门店每年在客户调研、市场研究相关工具上的预算大概是？
5000元以内
5000-20000元
20000-50000元
50000元以上
您认为智能调研工具输出的需求分析结果，最需要匹配哪个岗位的使用需求？
销售顾问，用于客户跟进
市场人员，用于活动策划
售后人员，用于服务优化
管理层，用于经营决策
关于问卷星这类AI调研工具在汽车4S店需求分析中的应用，您还有哪些其他的期待或建议？