您是否有过参与家电类在线调研问卷的经历?
有,参与过3次及以上
有,参与过1-2次
从未参与过
您平时参与家电相关在线调研时,最常使用的问卷平台是?
腾讯问卷
其他第三方在线问卷平台
家电品牌官方调研渠道
电商平台内嵌调研入口
您在参与家电在线调研时,对“可随时查看已填内容”这一功能的需求程度如何?(1分代表完全不需要,5分代表非常需要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在填写家电类长问卷时,通常会遇到哪些困扰?
中途退出后之前填写的内容丢失
填到后半段想回看前面的选项却找不到入口
不确定自己是否提交成功
提交后无法核对自己填过的反馈内容
其他
如果问卷平台支持自动留存答题记录,您是否更愿意主动参与家电品牌发起的用户调研?
会,能大幅提升参与意愿
可能会,要看具体操作便捷度
不会,对我参与意愿没有影响
您认为答题记录功能在家电在线调研中,能为您带来哪些实际帮助?
中途被打断后可以续填,不用从头开始
提交前可以检查是否漏填、错填信息
后续能回看自己给家电产品提过的建议
参与多轮同主题调研时可以保持反馈一致性
其他
您是否使用过腾讯问卷的“查看已填”功能来回看自己提交过的问卷内容?
经常使用
偶尔使用过
知道有这个功能但没用过
完全不知道有这个功能
您对腾讯问卷答题记录自动保存功能的稳定性满意度如何?(1分代表非常不满意,5分代表非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在参与家电调研时,更倾向于通过哪种方式找到自己之前的答题记录?
通过提交后收到的通知链接直接查看
在平台个人中心的“我参与的问卷”列表里查找
通过填写时预留的手机号/邮箱验证码验证后查看
不需要查找,提交后就不再关注
您在家电调研中查看已填内容时,最关注哪些信息?
自己对家电产品功能的评价打分
提交的产品改进建议
填写的个人家电使用习惯信息
参与调研获得的奖励兑换记录
其他
如果家电品牌通过腾讯问卷发放售后回访调研,您是否希望提交后能随时回看自己反馈的问题处理进度?
非常希望,能让我更放心反馈问题
比较希望,方便跟进售后对接
无所谓,只要问题能解决就行
不希望,觉得没必要
您认为查看已填功能的操作便捷度,对您整体的问卷填写体验影响有多大?(1分代表完全没影响,5分代表影响非常大)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您觉得当前在线问卷的答题记录功能还有哪些需要优化的地方?
记录同步不及时,偶尔出现内容丢失
查看已填的入口太隐蔽,不容易找到
已填内容无法导出留存
多设备切换时记录不能同步
其他
您是否愿意向身边参与家电调研的亲友推荐支持答题记录与已填内容查看功能的问卷平台?
除了答题记录留存与已填内容查看,您在家电在线调研中还期待平台提供哪些实用功能?
填写进度实时提醒
调研结果的公开反馈通道
针对个人反馈的定制化家电推荐
多端填写无缝切换
其他
关于腾讯问卷在家电在线调研场景下的答题记录与已填查看功能,您还有其他使用感受或优化建议吗?
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您近1年内是否有购买大型家电(如冰箱、洗衣机、空调、电视等)的计划?
已经购买
3个月内有购买计划
半年内有购买计划
1年内有购买计划
暂无购买计划