腾讯问卷电脑用户需求调研与产品优化问卷

您好!感谢您参与本次腾讯问卷电脑用户需求调研与产品优化调查。我们希望通过您的真实使用反馈,深入了解电脑端用户在使用腾讯问卷过程中的体验与痛点,从而持续优化产品功能与服务,为您带来更高效、便捷的问卷创建与数据收集体验。本次调研约需5-8分钟,所有回答仅用于产品分析,我们将严格保护您的隐私信息,感谢您的支持与配合!
您是否使用过腾讯问卷的电脑端(网页端/PC客户端)?
经常使用(每周至少1次)
偶尔使用(每月1-3次)
很少使用(半年内少于3次)
从未使用过(仅使用过移动端)
您使用腾讯问卷电脑端的主要场景是?
工作汇报/企业内部调研
学术研究/课程作业数据收集
市场调研/用户反馈收集
活动报名/信息登记
其他
请对您目前使用腾讯问卷电脑端的整体体验进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在使用腾讯问卷电脑端创建问卷时,最常用的功能有哪些?
题型选择与编辑
问卷模板套用
逻辑跳转设置
问卷外观自定义(皮肤/Logo)
数据统计与导出
多人协作编辑
问卷分发链接/二维码生成
您认为腾讯问卷电脑端的问卷编辑操作流畅度如何?
非常流畅,无卡顿
比较流畅,偶尔有小延迟
一般,经常出现加载慢/操作无响应
不流畅,卡顿频繁影响使用
您在使用腾讯问卷电脑端过程中,遇到过以下哪些问题?
题型功能不够丰富,无法满足定制需求
逻辑设置过于复杂,上手难度高
模板数量少/分类不清晰,难找合适模板
数据导出格式有限,不便于后续分析
协作权限设置不灵活
页面加载速度慢
问卷预览效果与实际发布不一致
暂未遇到明显问题
您对腾讯问卷电脑端现有模板库的丰富度满意度如何?
非常满意,模板覆盖场景全面
比较满意,基本能找到适用模板
一般,部分场景找不到合适模板
不满意,模板老旧且数量少
请对腾讯问卷电脑端的逻辑跳转功能易用性进行评分(1分非常难用,5分非常易用)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望腾讯问卷电脑端新增或优化哪些题型?
更丰富的矩阵题/量表题
智能联动填空题
文件上传题型(支持大文件/多格式)
签名/电子签章题型
在线考试类题型(计时/自动判分)
地理位置精准定位题型
其他
您在使用腾讯问卷电脑端进行数据统计时,认为现有数据分析功能是否满足需求?
完全满足,基础统计+交叉分析足够使用
基本满足,少量高级分析需求无法实现
不太满足,缺少专业的数据可视化/筛选功能
完全不满足,需要导出到其他工具二次分析
您希望腾讯问卷电脑端在数据处理方面优化哪些功能?
增加更多数据可视化图表类型
支持自定义数据筛选与交叉分析维度
支持实时数据大屏展示
优化导出文件格式(支持SPSS/Excel高级格式)
增加无效答卷自动识别与清理功能
支持数据自动同步至第三方办公平台
您使用腾讯问卷电脑端多人协作功能的频率是?
每次创建问卷都会使用
经常使用(超过半数场景使用)
偶尔使用(少数场景使用)
从未使用过协作功能
请对腾讯问卷电脑端的多人协作权限管理灵活性进行评分(1分非常不灵活,5分非常灵活)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为腾讯问卷电脑端在协作功能上需要优化哪些点?
支持更细分的操作权限设置
增加协作编辑实时同步提示
支持评论批注与修改历史回溯
支持跨团队/跨企业协作权限
优化大文件问卷协作加载速度
其他
您通常通过哪些渠道分发在腾讯问卷电脑端创建的问卷?
微信/QQ等社交平台直接分享
生成二维码张贴/发送
嵌入官网/公众号文章
邮件定向发送
通过平台样本服务投放
其他
您希望腾讯问卷电脑端在问卷分发环节增加哪些能力?
分渠道数据来源自动标记
定时自动发送/回收问卷
答卷人群定向投放设置
问卷访问密码/白名单设置优化
多语言问卷自动翻译分发
其他
您是否了解腾讯问卷电脑端的高级付费功能(如专业版/企业版)?
非常了解,正在使用付费版本
比较了解,曾考虑过购买
略有耳闻,不清楚具体功能
完全不了解有付费功能
哪些因素会促使您考虑为腾讯问卷电脑端的高级功能付费?
更丰富的专属模板与题型
无限答卷数量与数据存储容量
专业级数据分析与报告生成
更高等级的数据安全与隐私保障
专属客户服务与技术支持
定制化品牌展示(去除平台标识)
暂时没有付费意愿
请对腾讯问卷电脑端的页面界面设计美观度与易用性进行评分(1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为腾讯问卷电脑端的新用户上手难度如何?
非常简单,无需引导即可快速上手
比较简单,简单看引导就能使用
一般,部分功能需要查找教程
比较难,很多功能不知道怎么操作
您平时还会使用以下哪些同类问卷产品?
问卷网
金数据
问卷星
麦客CRM
Google Forms
其他
仅使用腾讯问卷
对比其他同类产品,您认为腾讯问卷电脑端最突出的优势是?
与腾讯生态(微信/企业微信/腾讯文档)打通方便
操作简单易上手
免费版功能足够使用
数据安全有保障
模板丰富贴合国内场景
暂无明显优势
对比其他同类产品,您认为腾讯问卷电脑端最需要改进的短板是?
高级功能不足
界面设计老旧
协作能力弱
数据分析能力差
加载速度慢
客服响应不及时
其他
您向身边同事/朋友推荐使用腾讯问卷电脑端的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常愿意)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
如果您对腾讯问卷电脑端的产品优化还有其他具体的建议或需求,欢迎在此处留言告诉我们:
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