运动服饰老客户需求调研与产品优化问卷

您好!感谢您长期以来对我们运动服饰品牌的支持与信赖。本次需求调研旨在深入了解老客户的真实穿着体验与产品期待,以便我们更好地进行产品优化,为您提供更舒适、更贴合运动场景的服饰选择。问卷采用匿名形式,所有数据仅用于产品改进分析,填写约需5分钟,感谢您的宝贵时间!
您的性别是?
不愿透露
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁以上
您购买我们品牌运动服饰的时长是?
半年以内
半年-1年
1-3年
3-5年
5年以上
您平时主要购买哪些品类的运动服饰?
跑步系列(速干衣、跑步裤、跑鞋等)
健身系列(紧身衣、运动Bra、健身裤等)
球类运动系列(篮球服、足球服、羽毛球服等)
户外系列(冲锋衣、速干外套、登山裤等)
休闲运动系列(卫衣、运动套装、休闲运动鞋等)
其他
您通常在什么场景下穿着我们的运动服饰?
日常运动锻炼
户外出游/徒步
居家休闲
通勤出行
其他
您平均每年在运动服饰上的消费金额大约是?
500元以下
500-1500元
1501-3000元
3001-5000元
5000元以上
您购买运动服饰时最看重哪些因素?
面料舒适度/透气性
版型合身度
款式设计/颜值
功能性(速干、防晒、弹力等)
价格性价比
品牌口碑
耐穿耐用度
其他
请对您购买过的我们品牌运动服饰的整体满意度打分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对我们产品面料的舒适度、透气性表现是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您对我们产品的版型合身度是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您对我们产品的功能性(速干、防晒、弹力、保暖等)表现是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您对我们产品的耐穿度(洗后变形、起球、掉色等情况)是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您在穿着我们的运动服饰过程中,遇到过哪些问题?
面料闷汗/不透气
版型不合身(过紧/过松/长度不合适)
洗后容易变形/起球/掉色
功能性不足(防晒效果差/速干慢/弹力不够)
缝线/拉链等细节做工差
款式设计老旧/不好搭配
尺码不准
没有遇到明显问题
其他
您希望我们未来重点优化哪些产品细节?
升级面料科技,提升透气/速干/防晒等性能
优化版型设计,适配更多身材类型
提升做工品质,减少起球/变形/开线问题
丰富款式设计,增加潮流/百搭款
完善尺码体系,提供更精准的尺码参考
增加更多细分场景的专属产品(如瑜伽、越野跑、球类等)
提升产品性价比
其他
您更期待我们推出哪些新类型的运动服饰产品?
轻量化户外功能服饰
高弹塑形健身服饰
全天候休闲运动通勤服饰
专业赛事级运动装备
大码友好运动服饰
亲子/家庭款运动套装
运动周边配件(运动袜、帽子、腰包等)
其他
您是否愿意为具备更高科技功能(如凉感、抗菌、防紫外线、高弹耐磨)的运动服饰支付一定溢价?
非常愿意,只要功能实用就可以接受
比较愿意,溢价在20%以内可以接受
一般,要看具体功能和价格
不太愿意,更看重性价比
完全不愿意
您通常通过哪些渠道了解我们的新品信息?
品牌官方公众号/视频号/小红书等社交平台
电商平台(天猫/京东/抖音等)旗舰店
线下门店
朋友/熟人推荐
运动类KOL/博主推荐
其他
您未来1年内再次购买我们品牌运动服饰的可能性有多大?
肯定会购买
大概率会购买
不确定
大概率不会购买
肯定不会购买
您向身边的亲友推荐我们品牌运动服饰的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
除了上述问题外,您对我们的运动服饰产品还有其他的需求或优化建议吗?欢迎畅所欲言。
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