您是否有过雇佣家政服务人员的经历？
是，有多次雇佣经历
是，仅有1次雇佣经历
否，但未来有雇佣计划
否，暂无相关需求
您对李克特量表这类分级评价形式的了解程度如何？
非常了解，曾多次使用该类量表填写调研
比较了解，知道其基本评分逻辑
一般了解，接触过但不清楚具体名称
完全不了解，从未接触过
您认为在家政服务测评中，服务人员的专业技能（如保洁熟练度、烹饪水平、育儿护理专业性等）维度的重要程度是？（1分=非常不重要，5分=非常重要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
若采用李克特量表对家政服务进行评价，您认为几级评分梯度最便于您做出判断？
3级（如不满意/一般/满意）
5级（如非常不满意/不满意/一般/满意/非常满意）
7级（梯度更细化的分级选项）
10级（0-10分的连续梯度）
您认为家政服务人员的服务态度（如沟通礼貌度、需求响应及时性、工作耐心度等）维度的重要程度是？（1分=非常不重要，5分=非常重要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为以下哪些维度属于家政测评中必须纳入的核心评价方向？
服务完成质量与约定标准的匹配度
服务过程中的安全意识（如家电操作规范、老人/儿童陪护安全）
个人卫生习惯与上门服务礼仪
突发问题的应急处理能力
服务时长的合规性（无磨洋工、无提前离岗情况）
您认为家政服务的安全保障维度（如人员背景真实性、服务过程财产安全、服务保险覆盖情况等）的重要程度是？（1分=非常不重要，5分=非常重要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在填写类似李克特量表形式的评价题时，是否会因为选项梯度模糊而难以做出准确选择？
经常会，梯度描述太笼统无法匹配真实感受
偶尔会，部分维度的梯度难以界定
很少会，只要选项描述清晰就可以顺利选择
从来不会，很适应分级评分的形式
您认为家政服务的价格合理性维度（如收费透明度、服务性价比、无隐形消费等）的重要程度是？（1分=非常不重要，5分=非常重要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为在家政测评量表设计中，以下哪些设置能够提升您填写评价的意愿？
题量适中，单份问卷填写时长不超过5分钟
评分选项的描述具体可感知，无模糊表述
设置开放性填空供补充特殊情况说明
评价结果可反向用于服务人员的考核与优化
填写后可获得小额激励（如优惠券、积分等）
您认为家政服务人员的沟通适配性维度（如主动确认需求、尊重雇主生活习惯、及时反馈服务进度等）的重要程度是？（1分=非常不重要，5分=非常重要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否认为基于李克特量表设计的家政测评结果，能够比简单的好/差评更准确地反映家政服务的真实水平？
非常认可，多维度分级评价信息更全面
比较认可，能体现不同维度的服务差异
不太认可，和传统评价形式差异不大
不认可，分级评价反而增加填写负担
您认为家政服务的售后保障维度（如服务问题响应速度、不满意返工机制、投诉处理效率等）的重要程度是？（1分=非常不重要，5分=非常重要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前市面上常见的家政服务评价存在哪些问题？
评价维度太单一，无法体现服务细节
评分选项太模糊，参考价值低
存在刷好评、恶意差评等失真情况
评价只展示最终分数，没有具体维度说明
评价结果和后续服务改进脱节
如果有一套科学的家政测评量表供您在服务结束后填写评价，您愿意花时间完成的意愿程度是？（1分=非常不愿意，5分=非常愿意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为基于标准化量表收集的家政服务评价数据，对您选择家政服务的参考价值如何？
参考价值很高，会优先参考多维度评分结果
参考价值较高，会结合评分和文字评价综合判断
参考价值一般，主要还是看熟人推荐
几乎没有参考价值，更相信自己的试错体验
您认为在家政服务测评中，还有哪些目前未被普遍关注但十分重要的评价维度？欢迎补充说明。
您向身边亲友推荐使用经过李克特量表标准化测评筛选的家政服务的可能性有多大？（0-10分，0分代表完全不可能，10分代表非常愿意推荐）