您选择电商平台购物时，最看重以下哪些因素？
商品价格
商品质量
物流速度
售后服务
平台口碑
优惠活动力度
您每次在电商平台的平均消费金额大概在哪个区间？
100元以下
100-300元
301-500元
501-1000元
1000元以上
您通常通过哪些渠道了解电商平台的促销活动？
平台首页推送
社交媒体广告
主播直播推荐
亲友分享
短信/APP通知
其他
请对您最常使用的电商平台的整体服务满意度进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更倾向于选择哪种物流配送方式？
平台自营物流
第三方快递
同城即时配送
自提点取货
您在电商购物时，遇到过以下哪些问题？
发货延迟
商品破损
客服响应慢
虚假宣传
退换货困难
未遇到过问题
哪些类型的评价会影响您的购买决策？
带实拍图的评价
追评内容
差评内容
好评率
达人测评内容
其他
您是否参与过电商平台的会员体系？
是，长期开通会员
偶尔开通短期会员
从未开通过
不了解会员权益
您认为电商平台会员权益中最吸引您的是？
专属折扣
免运费权益
会员专属商品
积分兑换福利
优先售后
其他
您是否有过在直播电商购物的经历？
经常购买
偶尔购买
看过直播但没买过
从未看过直播购物
请对您接触过的直播电商购物体验进行评分（1-5分，1分非常差，5分非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您未来是否愿意尝试更多新的电商购物模式（如AR试穿、定制化商品等）？
您希望电商平台在哪些方面做出改进？
商品质量管控
物流配送效率
客服服务质量
优惠活动透明度
个人信息保护
其他