您平时使用电商平台购物的频率大概是？
几乎每天都使用
每周3-5次
每周1-2次
每月2-3次
每月1次及以下
您最常使用的电商平台类型有哪些？
综合类电商平台
垂直类电商平台（如美妆、服饰、数码类）
直播电商平台
社交电商平台
跨境电商平台
您在电商平台选购商品时，最优先考虑的因素是？
商品价格
商品质量
品牌知名度
物流配送速度
售后服务保障
请您对目前常用电商平台的整体购物体验进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在电商平台购物时，通常会通过哪些渠道了解商品信息？
平台内商品详情页
买家评价与晒单
主播/达人推荐
社交平台种草内容
亲友推荐
如果遇到商品不符合预期的情况，您通常会采取哪些处理方式？
联系商家申请退换货
申请平台介入处理
发布差评提醒其他消费者
自认倒霉不做处理
向相关监管部门投诉
您对电商平台的个性化推荐功能接受程度如何？
非常接受，推荐的商品大多符合需求
比较接受，偶尔能找到感兴趣的商品
一般，感觉推荐内容相关性不高
比较反感，觉得隐私被过度收集
非常反感，会主动关闭推荐功能
您向身边亲友推荐您常用的电商平台的可能性有多大？（0分表示完全不可能，10分表示非常愿意推荐）
您认为当前电商平台最需要改进的方面有哪些？
商品质量管控
虚假宣传治理
物流配送效率
售后服务响应速度
个人信息保护
促销活动规则透明度
如果您需要开展电商消费者相关调研，您是否会优先选择现成的调查问卷模板来提升设计效率？
一定会，能节省大量时间
大概率会，会根据自身需求调整模板内容
不确定，看具体情况
不会，更倾向于自己从零设计
您在挑选调查问卷模板时，最看重模板的哪些特质？
题目设置贴合调研目标
题型搭配科学合理
逻辑跳转设置完善
排版清晰易于填写
可免费获取使用
您认为一份优质的电商消费者调查问卷，题目数量设置在多少区间最为合适？
10题以内，填写时间3分钟以内
10-20题，填写时间3-8分钟
20-30题，填写时间8-15分钟
30题以上，能够收集更全面的信息
请您对电商平台大促期间的整体消费体验进行评分（1分非常差，5分非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在电商平台购物时，通常会选择哪些支付方式？
平台自带支付工具
微信支付
支付宝
银行卡支付
信用卡分期/花呗等信用支付
您平均每月在电商平台的消费金额大概占月均可支配收入的比例是？
10%及以下
10%-30%
30%-50%
50%以上
以下哪些电商平台的增值服务您愿意付费使用？
平台会员（享免邮、折扣等权益）
运费险
商品延保服务
上门安装/退换货上门取件服务
都不愿意付费
对于您常用的电商平台，您还有哪些具体的改进建议或消费体验感受想要分享？