您日常工作/学习中使用软件表单收集信息的频率是?
几乎每天使用
每周3-5次
每月2-4次
很少使用,每年少于5次
从未使用过
您最常使用哪类渠道发放线上调研问卷?
微信/企业微信等社交平台私发
微信群/朋友圈等社群渠道
邮件定向推送
官方公众号/APP内嵌入口
短信带链接推送
线下扫码引导填写
请对您过往使用表单收集工具发放问卷的整体体验进行评分(1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为以下哪些因素会直接影响问卷的打开率?
问卷标题的吸引力与清晰度
发放对象的精准匹配度
推送消息的话术友好度
发放渠道的用户活跃度
问卷预计填写时长提示
是否有填写激励
您过往发起的问卷平均回收率大概在什么区间?
10%及以下
11%-30%
31%-50%
51%-80%
80%以上
您在使用软件表单收集调研数据时,遇到过哪些影响回收效果的问题?
问卷链接被平台拦截
目标受众未看到推送消息
问卷题目过多导致用户中途放弃
题目表述模糊用户不愿填写
缺少填写提醒导致用户遗忘
用户担心信息泄露拒绝参与
您认为问卷开头设置多少道简单易答的题目,最有利于降低用户的放弃率?
1-2道
3-5道
6-8道
题目难度分布和顺序影响不大
以下哪些问卷激励方式,您认为对提升回收率帮助最大?
填写后参与现金红包抽奖
赠送对应平台的会员/积分
提供调研结果摘要反馈
小额无门槛优惠券
公益性质的项目无需额外激励
其他
您认为问卷的最佳填写时长控制在多久范围内,用户完成意愿最高?
2分钟以内
3-5分钟
6-10分钟
10分钟以上也可以,只要内容有价值
请评价“发放后1-3天内对未填写用户进行一次温和提醒”对提升回收率的作用(1分完全没用,5分作用非常大)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更倾向于在哪个时间段收到问卷填写邀请?
工作日上午9-11点
工作日下午2-5点
工作日晚间7-9点
周末白天
周末晚间
无明显时间偏好
您认为优质的表单收集工具应当具备哪些功能来辅助提升回收率?
可自定义不同渠道的推送话术
支持自动发送填写提醒
可实时查看回收进度并筛选未填用户
支持问卷逻辑跳转减少无效题目
可自动生成数据统计报表
支持多端适配填写(手机/电脑/平板)
如果问卷涉及个人信息,您是否会因为隐私顾虑而放弃填写?
一定会,只要涉及个人信息就不填
大部分时候会,除非是非常信任的发起方
视信息收集的必要性而定
基本不会,愿意配合正规调研
以下哪些问卷开头的说明内容,会提升您的填写意愿?
明确说明调研目的和数据用途
明确告知预计填写时长
明确说明信息保密规则
明确说明填写后的激励内容
说明发起方的正规身份
其他
您是否有过因为问卷排版混乱、手机端显示异常而放弃填写的经历?
请评价“针对不同受众群体定制差异化问卷内容”对提升回收有效率的作用(1分完全没用,5分作用非常大)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为以下哪些做法会降低问卷的有效回收率?
题目存在引导性表述
选项设置不全面、有遗漏
重复询问用户已经提供过的信息
强制要求填写所有题目,包括开放性问题
问卷加载速度过慢
跳转逻辑混乱,出现无关题目
您是否愿意在填写完问卷后,帮忙转发给符合调研要求的其他用户?
非常愿意,只要调研内容有意义
视激励情况而定
不太愿意,觉得麻烦
完全不愿意
结合您的实际使用经验,您还有哪些提升问卷发放与回收效果的实操技巧可以分享?