您的身份是
备孕中
0-1岁宝宝家长
1-3岁宝宝家长
3-6岁宝宝家长
6岁以上宝宝家长
暂无育儿计划
您日常前往母婴店的频率大概是
每周至少1次
每2-3周1次
每月1次
每2-3个月1次
几乎不去
您选择母婴店时最看重的因素有哪些
商品正品保障
价格优惠力度
品类丰富度
门店距离远近
店员专业度
售后服务
配套亲子服务
您平均每次在母婴店的消费金额大约是
100元以内
100-300元
300-500元
500-1000元
1000元以上
您在母婴店最常购买的商品品类是
奶粉辅食
纸尿裤/湿巾
婴童服饰
玩具文具
洗护用品
孕产妇用品
营养保健品
出行/寝居用品
您向身边亲友推荐常去的母婴店的可能性有多大？（0分表示完全不推荐，10分表示非常愿意推荐）
请您对常去母婴店的商品正品保障程度打分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对常去母婴店的店员服务专业度打分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对常去母婴店的商品性价比打分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
哪些增值服务会提升您对母婴店的好感度
免费婴儿游泳/抚触
育儿知识讲座
宝宝理发
产后修复咨询
儿童游乐区
会员专属折扣
上门配送服务
您更倾向于在线上母婴渠道消费还是线下母婴店消费
只选线下门店
以线下为主，线上为辅
线上线下各占一半
以线上为主，线下为辅
只选线上渠道
您选择线下母婴店而非线上渠道的最主要原因是
可以直观看到商品实物
即买即用不用等物流
能获得店员专业指导
售后退换更方便
可以带孩子体验店内服务
其他
您是否办理过母婴店的会员储值卡
办理过，经常使用
办理过，但很少使用
没办理，但有兴趣了解
没办理，也不打算办理
哪些因素会让您放弃在某家母婴店消费
买到过假货/临期商品
价格比其他渠道高很多
店员过度推销
商品品类不全
售后态度差
门店环境脏乱
位置不方便
您能接受母婴店中店员主动向您介绍商品的程度是
非常欢迎，能帮我快速找到合适商品
适度介绍即可，不要过度打扰
不希望主动搭话，有需要我会自己问
完全不希望被店员打扰
请您对常去母婴店的门店环境与购物体验打分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您平时获取母婴店优惠活动信息的主要渠道是
门店海报/店员告知
微信社群/朋友圈
短视频平台
本地生活平台
亲友推荐
其他
您认为当前线下母婴店最需要改进的方向是
降低商品价格
提升商品品质管控
减少过度推销
丰富商品品类
增加便民服务
优化会员权益
提升店员专业能力