您是否有过设计IT服务相关调查问卷的经验？
有，独立完成过3份及以上
有，参与过1-2份设计
没有，但计划近期设计
没有，也暂无相关计划
您在设计IT服务投票类问卷时，最优先考虑的因素是？
问题是否贴合调研目标
选项设置是否全面无遗漏
问卷长度是否适中
逻辑跳转是否顺畅
是否便于后续数据统计
您认为一份合格的IT服务投票问卷，通常需要覆盖哪些核心模块？
服务响应速度评价
服务人员专业度评价
问题解决效果评价
服务流程便捷性评价
整体满意度评价
改进建议收集
您在撰写IT服务类调查问卷怎么写相关的学习内容时，更倾向于参考哪种资料？
行业通用模板
同企业过往优秀案例
专业调研平台的指导文档
自行摸索设计
其他
请您对“问题表述简洁无歧义”在IT服务投票问卷设计中的重要性进行评分（1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
设计IT服务满意度投票时，您认为单选题的占比多少最为合适？
30%以下
30%-50%
50%-70%
70%以上
您在设计IT服务投票问卷时，曾遇到过哪些常见问题？
问题导向不明确，偏离调研目标
选项设置有重叠或遗漏
问卷过长导致用户放弃填写
专业术语过多，用户难以理解
缺乏有效引导，填写体验差
未遇到明显问题
您认为IT服务投票问卷的理想填写时长应控制在多久？
2分钟以内
2-5分钟
5-8分钟
8分钟以上也可接受
以下哪些IT服务投票问卷的设计技巧，您认为实用性最高？
按服务流程顺序排布问题
将敏感/开放题放在问卷末尾
使用NPS题衡量用户推荐意愿
设置逻辑跳转减少无效问题
选项采用统一的李克特量表格式
加入明确的填写示例
您是否会在IT服务投票问卷中设置反向验证题（如前后逻辑一致的校验题）？
每次都会设置
大部分时候会设置
偶尔会设置
从不设置
请您对“提供可直接套用的IT服务投票模板”的需求程度进行评分（1分完全不需要，5分非常需要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望获取的IT服务投票模板包含哪些配套内容？
标准问题库
选项设置参考
逻辑设置指南
数据统计分析维度建议
不同场景（如运维/客服/系统支持）的细分模板
填写效果优化建议
在面向内部员工收集IT服务反馈时，您认为问卷开头是否需要说明调研结果的用途？
非常需要，能提升填写配合度
需要，但简单说明即可
无所谓，不影响填写率
不需要，避免增加问卷长度
您认为IT服务投票问卷中，开放文本题的数量设置多少最合适？
0道，全部用客观题
1-2道，仅收集核心建议
3-5道，覆盖多维度建议
5道以上，充分收集用户想法
如果有一份成熟的IT服务投票设计方法与模板指南，您向身边有需要的同事/朋友推荐的可能性有多大？（0-10分）
您认为以下哪个环节最容易影响IT服务投票问卷的回收有效率？
问卷开头的引导说明
问题的难易程度
问卷的发布渠道与提醒方式
是否设置填写激励
问卷的视觉排版
您通常会使用哪些工具发布IT服务投票问卷？
专业问卷平台（如问卷网等）
企业内部OA/协同工具
在线文档表单
邮件附带问卷链接
线下纸质问卷
其他
在设计IT服务投票问卷时，您是否会针对不同受访群体（如普通员工/管理层/IT部门）设计差异化问题？
每次都会，针对性更强
大部分场景会
偶尔会，视调研规模而定
从不，统一题目更便于统计
请您对自己当前掌握的调查问卷怎么写（尤其是IT服务投票类）的能力进行评分（1分很不熟练，5分非常熟练）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果您有使用过印象深刻的IT服务投票问卷模板或设计方法，欢迎简单分享：