您是否有过珠宝（含黄金、钻石、玉石、彩宝等品类）购买经历？
是，近1年内有购买经历
是，1-3年内有购买经历
是，3年以上有购买经历
否，从未购买过（请跳至问卷末尾提交）
您最近一次购买珠宝的主要用途是？
日常佩戴装饰
婚庆相关需求
节日/纪念日送礼
收藏投资
其他
您通常会选择哪些渠道购买珠宝产品？
品牌线下实体门店
品牌官方线上商城
综合电商平台品牌旗舰店
直播带货渠道
珠宝批发市场/定制工作室
二手珠宝交易平台
其他
您单次购买珠宝产品的平均消费金额区间是？
1000元及以下
1001-5000元
5001-20000元
20001-50000元
50000元以上
在甄别有效调研样本时，您认为以下哪项信息最能确认受访者为真实珠宝消费者？
能准确说出购买品牌的核心服务政策
可提供对应消费凭证（经隐私脱敏后）
清晰描述所购珠宝的品类、材质与购买场景
以上信息均需核验
请您对最近一次珠宝消费的整体体验进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在珠宝消费过程中，您重点关注以下哪些维度？
产品材质与工艺品质
款式设计美观度
品牌知名度与口碑
销售服务专业度
售后保障政策（清洗、维修、换新等）
价格合理性
产品鉴定证书权威性
您对所购买珠宝的产品品质符合预期的程度是？
远低于预期
略低于预期
基本符合预期
超出预期
远超出预期
请您为购买珠宝时接触的门店/线上客服的服务专业度打分（1分非常不专业，5分非常专业）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否遇到过珠宝消费相关的纠纷或问题？
从未遇到
遇到过，已得到妥善解决
遇到过，解决效果一般
遇到过，至今未得到解决
若遇到珠宝消费问题，您通常会通过哪些途径反馈？
直接联系品牌门店/客服
向电商平台/直播平台投诉
拨打12315等消费者维权热线
在社交平台分享自身经历
不反馈，自认倒霉
其他
您向亲友推荐您所购买的珠宝品牌的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常有可能）
在样本质量控制环节，您认为以下哪种甄别题设置方式最能过滤无效作答？
设置前后逻辑校验题（如前后询问同一信息验证一致性）
设置固定作答时长下限，过滤秒答问卷
设置陷阱题（如要求选择指定选项验证是否认真读题）
结合多种方式综合校验
您认为当前珠宝品牌在提升消费体验方面，最需要优化哪些方面？
丰富产品款式选择
提升产品工艺精细度
规范定价透明度
加强销售人员专业培训
优化售后响应与处理效率
完善产品鉴定信息公示
其他
您未来1年内是否有珠宝购买计划？
明确有，已经在挑选对比
可能有，视需求而定
暂时没有相关计划
完全不会考虑购买
请您对当前珠宝行业整体的消费信任度进行评分（1分非常不信任，5分非常信任）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意参与后续的珠宝消费体验深度访谈（将提供适当酬谢）？
对于珠宝品牌提升服务与产品体验，您还有哪些其他的建议或意见？