体检用户满意度甄别题设计与样本质量控制研究

您好!感谢您参与本次体检用户满意度甄别题设计与样本质量控制研究,您的真实回答将帮助我们优化调研甄别机制、提升数据样本质量,问卷约需5分钟,所有信息仅用于学术研究,请您放心填写。
您最近一次参加健康体检的时间是?
3个月以内
3-6个月
6个月-1年
1年以上
从未参加过体检(请跳至问卷末尾提交)
您最近一次体检选择的机构类型是?
公立三甲医院体检中心
公立普通医院体检中心
民营专业体检机构
社区卫生服务中心
其他
您本次填写问卷是否为本人真实体检经历反馈?
是,完全基于本人真实经历
部分参考他人经历
没有相关经历,随便填写(请跳至问卷末尾提交)
您对体检整体流程的便捷程度打几分?(1分非常不便,5分非常便捷)
1分
2分
3分
4分
5分
体检前,机构是否清晰告知您注意事项(如空腹、憋尿、禁药等)?
告知非常清晰,无遗漏
告知基本清晰,有少量遗漏
告知模糊,关键信息缺失
完全没有告知
您在体检过程中遇到过以下哪些问题?
排队等待时间过长
检查项目指引不清晰
医护人员态度不佳
检查环境脏乱/隐私保护不足
设备老旧/检查过程不舒适
未遇到明显问题
请您为体检医护人员的专业度打分(1-5分,分数越高越专业)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您为体检报告的解读清晰度打分(1-5分,分数越高越清晰)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否在体检后收到过机构的健康随访或异常指标提醒?
有,且提醒及时、建议实用
有,但提醒延迟/建议无参考价值
没有收到任何随访
您向亲友推荐该体检机构的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常愿意)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为甄别题设置对保障调研样本质量的作用如何?
作用非常大,能有效筛选无效填答
作用较大,可过滤大部分无效样本
作用一般,仅能筛选少量无效填答
几乎没有作用
您认为以下哪些甄别题设计能有效提升体检相关调研的样本质量?
设置体检时间、机构类型等事实类筛选题
设置反向验证题(如前后逻辑矛盾题)
设置填答时长限制,过滤秒答问卷
设置开放题验证真实体验
其他
您是否有过随意填写调研问卷的经历?
从未有过,所有问卷都认真填写
偶尔会,仅在题目过长/无吸引力时
经常会,大部分问卷都是随便填
您认为一份关于体检服务的调研,设置多少道甄别题比较合适?
1-2道,不影响填答体验
3-5道,兼顾筛选效果和体验
6-10道,严格保障样本质量
10道以上,最大化过滤无效样本
如果填答过程中出现3道以上需要回忆体检细节的题目,您会?
认真回忆后如实填写
随便选一个选项应付
直接放弃填答
您认为以下哪些情况属于体检调研中的无效样本?
从未参加过体检却填完全部题目
所有题目都选同一个选项
前后回答逻辑明显矛盾
填答时长不足正常时长的1/3
开放题回答与主题完全无关
您对本次体检的整体满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
比较不满意
非常不满意
您未来1年内再次选择同一家体检机构的意愿是?
肯定会
可能会
不确定
可能不会
肯定不会
您选择体检机构时最看重以下哪些因素?
机构资质与口碑
价格与套餐性价比
地理位置便利性
服务态度与环境
检查设备先进程度
报告出具速度与解读服务
您对优化体检服务或相关调研的甄别题设计有什么其他建议?
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