您参与本次公益服务的渠道是？
社区通知
公益组织推送
亲友推荐
线上公益平台
其他渠道
请对您本次接触的公益服务整体满意度进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您向身边亲友推荐本次参与的公益项目的可能性有多大？（0-10分，0分完全不可能，10分非常愿意）
您认为当前公益服务中最让您满意的环节有哪些？
服务人员态度友好
服务流程清晰便捷
服务内容贴合实际需求
服务反馈响应及时
信息公开透明
其他
您觉得当前公益服务存在哪些需要改进的地方？
服务覆盖人群不足
活动宣传不到位
流程繁琐效率低
反馈渠道不畅通
后续服务跟进不足
其他
您参与公益服务的频率大概是？
每月1次及以上
每季度1-2次
每年1-2次
几乎不参与，本次是首次
请对公益服务人员的专业度进行评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果您需要开展公益相关调研，您是否会寻找问卷模板免费资源来提升设计效率？
您希望公益组织后续开展哪些类型的服务活动？
扶老助困类
助学支教类
社区便民类
环保公益类
应急救援类
文化宣传类
其他
您认为公益服务的信息推送频率多久一次比较合适？
每周1次
每两周1次
每月1次
有活动时推送即可
不希望被推送
请对公益服务的流程便捷度进行评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过哪些渠道获取公益活动相关信息？
微信公众号/视频号
社区公告栏
短视频平台
亲友告知
公益组织官网
本地生活平台
其他
您认为公益类问卷设计最需要关注的要点是？
题目简洁易懂
题量适中不占用过多时间
问题贴合服务实际
充分保护用户隐私
选项设置全面合理
您对问卷模板免费资源的内容类型有哪些具体需求？比如公益调研、社区服务等方向。
请对您参与的公益活动的实际效果进行评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为提升公益用户满意度的关键举措有哪些？
优化服务流程
加强人员培训
完善反馈机制
加大信息公开力度
丰富服务内容
精准匹配用户需求