您是否有过在火锅测评活动中使用问卷二维码收集反馈的经验?
您通常在火锅测评的哪个环节引导参与者扫描问卷二维码?
入座等待上菜时
用餐过程中
用餐结束结账前
离店时
线上测评预约环节
您认为在火锅测评场景中,问卷二维码适合收集哪些维度的反馈?
锅底口味评价
食材新鲜度评分
服务响应速度
用餐环境与卫生
性价比感知
整体推荐意愿
请您对问卷二维码在火锅测评中提升反馈收集效率的作用进行评分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更倾向于将火锅测评所用的问卷二维码放置在哪个位置?
餐桌立牌
点餐小程序弹窗
结账小票
门店海报/展架
服务员手持引导牌
您认为影响顾客主动扫描问卷二维码参与火锅测评的主要因素有哪些?
扫码操作是否便捷
问卷长度是否简短
是否有小礼品/优惠激励
测评问题是否贴合用餐体验
二维码位置是否醒目
您在火锅测评中使用问卷二维码时,通常单份问卷设置多少道题目比较合适?
请您评价问卷二维码设计的醒目程度对火锅测评参与率的影响(1分影响极小,5分影响极大)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在火锅测评中推广问卷二维码时,常用的激励方式有哪些?
赠送小菜/饮品
消费满减优惠券
会员积分奖励
无额外激励,自愿参与
抽奖活动
您是否遇到过顾客因网络问题无法正常扫描问卷二维码参与火锅测评的情况?
请您对问卷二维码在火锅测评场景中的用户接受度进行评分(1分非常不接受,5分非常接受)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为优化问卷二维码在火锅测评中的应用效果,可以从哪些方面入手?
简化问卷填写流程
优化二维码摆放位置
搭配合理的参与激励
针对不同客群设计差异化问卷
提升门店网络稳定性
您是否会根据火锅测评的不同主题(如新品试吃、服务暗访、口味调研)生成不同的问卷二维码进行分流?
请您评价通过问卷二维码收集到的火锅测评反馈数据的真实性(1分非常不真实,5分非常真实)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为问卷二维码相比纸质测评表,在火锅测评中的优势有哪些?
数据自动统计更高效
无需人工录入节省成本
顾客填写更便捷
可实时查看反馈结果
更环保节约纸张
您在火锅测评中使用问卷二维码时,单场活动的平均参与率大概在什么范围?
10%以下
10%-30%
30%-50%
50%以上
您在使用问卷二维码开展火锅测评时,曾遇到过哪些问题?请简要说明。
请您对问卷二维码在火锅测评中的整体应用价值进行评分(1分价值极低,5分价值极高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为哪些人群更愿意通过扫描问卷二维码参与火锅测评?
18-25岁年轻顾客
26-40岁中青年顾客
41-55岁中年顾客
55岁以上老年顾客
各年龄段参与度差异不大
您是否会对通过问卷二维码收集到的火锅测评反馈进行定期复盘并优化门店运营?
每周复盘
每月复盘
每季度复盘
仅在活动后复盘
很少复盘
关于问卷二维码在火锅测评中的应用技巧,您还有哪些实操经验或建议可以分享?