您的身份是
小学生家长
初中学生家长
课后托管机构教师
托管机构运营管理者
学校相关行政人员
其他教育相关从业者
您的孩子目前就读的学段是(家长填写)/您主要服务的学段是(从业者填写)
小学1-3年级
小学4-6年级
初中阶段
混合覆盖多个学段
您/您的孩子参与课后托管培训的时长已有
3个月以内
3个月-1年
1-3年
3年以上
暂未参与,有计划选择
您选择课后托管服务时,最看重的核心因素有哪些
作业辅导质量与效率
师资专业度与责任心
托管环境安全与卫生
餐食营养搭配
配套素质拓展课程
收费标准合理性
接送便利性
机构口碑与资质
请对您当前参与/运营的课后托管服务的整体满意度打分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前课后托管的作业辅导效果是否达到预期
远超预期,能高效完成作业并查漏补缺
基本符合预期,可按时完成作业
低于预期,作业完成质量一般
远低于预期,存在敷衍应付情况
您认为优质的课后托管培训最应补充哪些服务内容
学习习惯养成指导
薄弱学科针对性提升
科创/艺术/体育类素质拓展
心理健康与情绪疏导
亲子沟通指导服务
假期托管衔接服务
其他
您能接受的课后托管每月人均收费区间是
500元以内
500-1000元
1000-2000元
2000-3000元
3000元以上
您认为托管机构的师生比控制在什么范围最合理
1:5及以内
1:6-1:10
1:11-1:15
1:16-1:20
1:20以上也可接受
您认为当前课后托管服务最突出的问题有哪些
师资流动性大,专业性不足
收费不透明,存在隐形消费
安全管理存在漏洞
餐食质量不达标
辅导内容同质化,缺乏针对性
与家长沟通反馈不及时
过度超前教学,增加学生负担
未发现明显问题
您向身边亲友推荐当前所选择的课后托管机构的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常愿意)
您更倾向于哪种类型的课后托管供给主体
学校官方主办的托管服务
教育局白名单内的持证第三方机构
社区公益托管点
个人开办的小型托管班
其他
您通常通过哪些渠道了解课后托管机构的相关信息
学校老师推荐
亲友家长口碑传播
本地生活平台(大众点评、美团等)
短视频/社交平台种草
线下传单与地推活动
教育展会/社区宣讲活动
其他渠道
您认为托管机构是否有必要定期向家长公示服务流程、师资资质、餐食来源等信息
非常有必要,应做到全流程公开透明
有必要,定期公示核心信息即可
无所谓,只要服务质量好就行
没必要,会增加机构不必要的负担
请对当前托管机构的安全管理措施(包括门禁、消防、应急处理等)进行评分(1分非常不完善,5分非常完善)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否支持课后托管服务引入第三方评估机制,定期对服务质量进行评级公示
非常支持,能有效筛选优质机构、淘汰不合格主体
比较支持,可作为选择参考
中立,要看评估标准是否科学公正
不支持,认为评估容易流于形式
您认为课后托管培训评估应重点纳入哪些维度
师资资质与稳定性
安全管理合规性
学业辅导实际成效
学生综合素质提升情况
家长满意度反馈
收费合规性
学生负担控制情况
其他
如果开展课后托管服务质量相关的调研,您更愿意接受哪种长度的问卷
5题以内,1分钟即可完成
6-15题,3分钟左右完成
16-25题,5分钟左右完成
25题以上,只要问题有价值愿意配合
您是否愿意作为固定样本,长期参与课后托管服务质量的跟踪调研
非常愿意,希望能推动行业服务提升
时间充裕的情况下愿意参与
视是否有适当激励而定
不愿意,担心泄露个人隐私或占用过多时间
对于优化课后托管培训服务、完善相关评估与问卷设计工作,您还有哪些其他的意见或建议?