基于李克特量表的个护骑手体验测评研究

您好!欢迎参与本次基于李克特量表的个护骑手体验测评研究。本次调研旨在了解个护服务骑手在日常工作中的真实体验与感受,所有数据仅用于学术研究,全程匿名,填写约需5分钟,感谢您的支持与配合!
您的性别
不愿透露
您的年龄区间
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您从事个护骑手相关工作的时长
半年以内
半年-1年
1-3年
3年以上
您对当前平台派单合理性的满意程度(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对当前每单配送报酬水平的满意程度(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对配送过程中导航路线精准度的满意程度(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对平台超时处罚规则公平性的满意程度(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对个护类商品配送防护装备配备情况的满意程度(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对配送途中交通安全保障措施的满意程度(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对平台客服问题响应效率的满意程度(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对恶劣天气下平台补贴政策的满意程度(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对日常配送工作强度合理性的满意程度(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对取货点服务配合度的满意程度(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对收货客户沟通顺畅度的满意程度(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对平台骑手培训内容实用性的满意程度(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对个人职业发展上升空间的满意程度(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对工作中获得的社会尊重与认可程度的满意程度(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在配送过程中遇到的主要困难有哪些
订单密度过大配送时间紧张
个护类商品易损怕漏配送要求高
极端天气影响出行安全
客户地址信息不准确
平台规则不够人性化
其他
您平均每日的配送单量区间
20单以下
20-35单
36-50单
50单以上
您是否考虑过在未来半年内更换其他工作
完全不会考虑
偶尔会考虑
已有明确换工作计划
已经在寻找其他机会
整体而言,您对当前个护骑手工作的总体满意程度(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
结合您的实际配送经历,您认为平台在哪些方面还需要优化,以更好地提升骑手工作体验?
    ____________
您对本次采用李克特量表形式的测评题目设置有什么建议?
    ____________

23题 | 被引用490次

模板修改
使用此模板创建