您最近一次前往百货商场消费距离现在多久？
1周以内
1-2周
2-4周
1-3个月
3个月以上
您平均每月在百货商场的消费金额大约是？
500元以下
500-1500元
1501-3000元
3001-5000元
5000元以上
您前往百货商场通常会消费哪些品类？
服装鞋包
美妆护肤
珠宝配饰
家居用品
餐饮美食
休闲娱乐
儿童亲子
数码家电
您选择百货商场消费时，最看重以下哪个因素？
品牌丰富度
商品品质保障
交通便利性
促销活动力度
购物环境体验
服务质量
请对您常去的百货商场在商品品类丰富度方面的表现打分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您常去的百货商场在服务人员专业度方面的表现打分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过什么渠道获取百货商场的活动信息？
商场官方公众号/小程序
社交媒体平台
朋友推荐
线下海报/宣传单
电商平台推送
其他
以下哪些促销活动最能吸引您到百货商场消费？
满减优惠
折扣直降
会员积分兑换
满额赠礼
限时秒杀
品牌专属活动
您是否办理过百货商场的会员？
是，经常使用会员权益
是，但很少使用
否，没有办理过
您认为当前百货商场最需要改进的方面有哪些？
停车位不足
餐饮选择少
休息区域不够
导购服务过度
退换货流程繁琐
线上线下衔接不畅
亲子配套不完善
您是否有过通过百货商场线上渠道下单、线下自提的消费经历？
您对百货商场线上线下一体化购物体验的满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为通过线上问卷收集消费者百货需求的方式，对提升商场服务的实际帮助程度如何？（1分完全没帮助，5分帮助很大）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在填写消费类调研问卷时，更愿意接受的题量长度是？
5题以内，1分钟完成
6-15题，3分钟以内完成
16-25题，5分钟以内完成
25题以上，时间充裕即可
您认为一份高质量的百货需求调研问卷应当具备哪些特点？
题目贴合日常消费场景
选项设置全面无遗漏
题量适中不占用过多时间
逻辑清晰无重复提问
隐私保护有明确说明
填写后可获得适当奖励
未来如果百货商场通过线上问卷邀请您反馈消费体验，您的参与意愿是？
您向亲友推荐您常去的百货商场的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常有可能）
对于提升百货商场的整体消费体验，您还有哪些具体的建议或期待？