您平均每月可支配的生活费大约是?
1000元及以下
1001-1500元
1501-2000元
2001-3000元
3000元以上
您平时是否有购买或体验玩具(含潮玩、手办、解压玩具、益智玩具等)的习惯?
经常(每月至少1次)
偶尔(每2-3个月1次)
很少(半年及以上1次)
从不
您通常会购买或体验哪些类型的玩具?
解压类玩具(如捏捏乐、指尖陀螺)
潮玩手办类
益智拼装类(如积木、拼图)
毛绒玩偶类
桌游卡牌类
智能互动类玩具
其他
您主要通过哪些渠道接触或购买玩具相关产品/服务?
线下玩具集合店
电商平台(淘宝、京东、拼多多等)
潮玩展会/快闪店
二手交易平台
校园周边店铺
其他
请对您目前体验过的玩具相关服务的整体满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在选择玩具相关服务时,您最看重以下哪些因素?
产品质量与安全性
价格合理性
款式/IP丰富度
服务人员态度
售后保障(退换货、维修等)
线下体验场景舒适度
个性化定制服务
其他
您认为当前玩具相关服务的定价水平符合您的消费预期吗?
完全符合,性价比很高
基本符合,大部分可接受
一般,部分产品定价偏高
不太符合,多数产品溢价严重
完全不符合
您在体验玩具相关服务时,曾遇到过以下哪些问题?
产品质量差、易损坏
款式更新慢、选择少
店员服务态度差、不专业
售后流程繁琐、维权困难
线下体验空间拥挤、环境差
虚假宣传、实物与描述不符
从未遇到问题
其他
如果校园周边开设面向大学生的玩具体验/租赁店,您的光顾意愿是?
非常愿意,会经常去
比较愿意,有空会去看看
一般,看情况决定
不太愿意,觉得没必要
完全不愿意
您希望面向大学生的玩具服务新增哪些特色内容?
玩具租赁/共享服务
DIY手工定制玩具体验
同好交流/桌游聚会活动
二手玩具置换平台
玩具修复/保养服务
IP联名限定款优先购
其他
您对玩具服务场景中工作人员专业度的满意程度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为完善的售后保障服务对提升您的消费体验重要吗?
非常重要,是我选择的核心因素
比较重要,会重点考虑
一般,影响不大
不太重要,更关注产品本身
完全不重要
您是否愿意为更优质的玩具服务(如专属定制、沉浸式体验等)支付一定的溢价?
非常愿意,优质服务值得更高价格
比较愿意,溢价在合理范围内即可
不确定,要看具体服务内容
不太愿意,更倾向性价比选择
完全不愿意
您向身边同学推荐您认为体验好的玩具相关服务的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常可能)
您认为以下哪些改进方向最能有效提升大学生群体的玩具消费体验?
推出学生专属优惠套餐
丰富适合大学生社交属性的玩具品类
优化线下体验空间的互动性
简化售后退换货流程
增加玩具科普、试玩等前置服务
搭建大学生玩具同好交流社群
其他
您平均每次在玩具相关产品/服务上的消费金额大约是?
50元及以下
51-100元
101-200元
201-500元
500元以上
关于大学生玩具服务的改进,您还有其他具体的建议或想法吗?