您当前所处的零售岗位类别是
门店一线导购/营业员
门店店长/值班主管
区域运营督导
总部培训/职能岗
其他零售相关岗位
您参与零售岗位相关在线考试的频率大概是
每周至少1次
每月2-3次
每月1次
每季度1-2次
几乎不参与
您通常使用什么设备参与岗位相关的测评考核
工作配发的手机
个人手机
门店办公电脑
个人电脑
平板设备
请对您过往参与的零售岗位测评系统的整体易用性打分(1分非常难用,5分非常好用)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在参与测评过程中遇到过以下哪些问题
题目加载卡顿或闪退
题型展示错位影响作答
交卷后成绩反馈不及时
题目与岗位实际工作脱节
防作弊机制过于严苛影响正常作答
从未遇到明显问题
您认为零售岗位在线考试最应该覆盖哪些知识模块
商品知识与卖点话术
门店服务流程规范
营销活动执行规则
安全生产与合规要求
顾客投诉处理技巧
数字化工具操作方法
您更接受单次测评的题目数量范围是
10题以内
10-20题
21-30题
31-50题
50题以上
您认为单次测评的合理作答时长应该控制在多久
10分钟以内
10-20分钟
21-30分钟
31-45分钟
45分钟以上
您偏好的测评题型有哪些
单选题
多选题
判断题
案例情景题
实操模拟题
简答题
您是否希望测评结束后立即获得逐题解析与知识点匹配反馈
非常希望,能马上定位知识薄弱点
比较希望,方便后续查漏补缺
无所谓,有成绩就行
不太希望,觉得没必要
完全不希望
请对“测评题目与实际零售工作场景的贴合度”的重要性打分(1分完全不重要,5分非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否支持根据不同岗位层级、不同能力水平推送差异化的测评试卷
非常支持,更有针对性
比较支持,避免无效刷题
中立,没有特别感受
不太支持,担心公平性问题
完全不支持
您认为以下哪些考后数据分析维度对您的能力提升最有帮助
个人得分与同岗位平均水平对比
各知识模块的掌握程度雷达图
错题对应的知识点定向推送
阶段性学习成长曲线
同批次学员排名情况
您能接受的测评成绩与岗位绩效、晋升挂钩的关联程度是
完全挂钩,作为核心考核依据
部分挂钩,占考核权重的30%以内
仅作为学习参考,不关联考核
无所谓,按公司要求执行
不接受任何形式的挂钩
请对您当前参与的零售岗位测评的题目质量打分(1分质量很差,5分质量很高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为在线考试系统需要优化的功能方向有哪些
优化作答页面交互,减少操作步骤
增加断点续考功能,避免作答内容丢失
丰富题库更新频率,减少重复旧题
优化防作弊机制,减少误判
增加移动端适配,提升手机作答体验
完善考后错题本功能,支持反复练习
如果测评前提供对应知识点的短时长复习资料,您是否会主动学习
一定会,提前准备能提升成绩
大概率会,有资料复习更有方向
偶尔会,看时间是否充裕
基本不会,直接参与作答
完全不会
您更倾向于在哪个时间段参与岗位相关测评
上班前早会时段
门店营业低峰时段
午休时段
下班前收尾时段
非工作时间自主安排
请对“测评结果能够真实反映岗位实际能力”这一特点的重要性打分(1分完全不重要,5分非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为哪些防作弊方式既不影响正常作答又能保障测评公平
题目与选项随机乱序
切屏次数限制与提醒
考试过程人脸随机抓拍
单题作答时长限制
无需防作弊,凭员工自觉即可
对于零售岗位的测评设计、考后反馈或学习配套,您还有哪些具体的建议或期待?