您所在的零售岗位类别是？
门店导购/销售岗
门店运营/管理岗
总部职能岗
供应链/物流岗
其他零售相关岗位
您的零售行业从业年限是？
1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您过去1年内参与在线考试的频率大概是？
从未参与
1-2次
3-5次
6-10次
10次以上
您参与过的零售培训考核类在线考试，主要涵盖哪些内容？
产品知识
销售服务规范
门店运营流程
合规与安全要求
营销活动规则
其他
您通常使用什么设备参与在线考试？
公司配发的工作手机
个人手机
门店/办公电脑
平板设备
其他设备
请对您过往参与的在线考试系统整体易用性进行评分（1分非常难用，5分非常好用）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前在线考试的题目难度设置是否合理？
偏简单，无法体现真实能力
基本合理，符合岗位要求
偏难，超出日常工作所需
难度波动大，部分模块不合理
您在参与在线考试过程中遇到过哪些问题？
系统卡顿/加载失败
题目表述模糊有歧义
考试时间设置不合理
切屏限制等规则影响正常作答
成绩反馈不及时
未遇到明显问题
您更倾向于哪种在线考试的题目呈现形式？
客观题为主（单选/多选/判断）
客观题+少量案例简答题
场景化模拟题为主
实操搭配理论的混合形式
您认为在线考试成绩对您实际工作能力提升的帮助程度如何？（1分完全没帮助，5分帮助很大）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否希望在在线考试结束后获得个性化的错题解析与知识点推送？
非常希望，能针对性补短板
比较希望，有参考价值
无所谓，不影响
不希望，增加额外负担
您认为哪些在线考试相关功能最能提升您的备考与答题体验？
考前知识点模拟练习
考试进度实时提醒
考后即时出分与能力雷达图
错题本自动归集功能
分岗位匹配的精准题库
防作弊机制优化减少误判
您能接受的单次在线考试最长时长是？
15分钟以内
15-30分钟
30-45分钟
45分钟以上
您认为在线考试的频次设置在什么范围比较合理？
每月1次
每季度1次
每半年1次
结合新品/新政策上线灵活安排
如果将在线考试结果与岗位晋升、培训资源倾斜挂钩，您的接受程度是？（1分完全不接受，5分完全接受）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前零售培训的在线考试题库存在哪些不足？
题目更新不及时，与业务脱节
场景化题目少，偏理论记忆
不同岗位题目区分度低
重复题目占比高
题目答案解析不完善
暂无明显不足
您是否愿意在完成常规在线考试后，参与1-2道附加调研题来帮助优化考试设计？
您向身边零售同行推荐当前使用的在线考试系统的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常有可能）
对于优化零售学员的在线考试体验、让考核更贴合实际工作需求，您还有哪些其他建议？