基于问卷网的食品观众满意度测评体系研究

您好!欢迎参与本次基于问卷网的食品观众满意度测评体系研究调研,您的真实反馈将为优化食品服务体验、完善测评指标提供重要参考,问卷采用匿名形式,所有数据仅用于学术研究,请您根据实际感受放心填写。
您的年龄区间是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您平时参与食品类展会、品鉴活动或观看食品相关内容的频率是?
每周至少1次
每月2-3次
每季度1-2次
每年1-2次
几乎不参与
请对您最近一次接触的食品类活动/内容的整体满意度打分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在参与食品相关体验时,最关注以下哪些维度?
食品口感与品质
食品安全卫生情况
服务人员专业度
活动/内容互动性
场景环境舒适度
价格合理性
您是否使用过问卷网参与过满意度类调研?
经常使用
偶尔使用
听说过但未使用
完全没听说过
您认为食品类满意度测评中,食品口味指标的重要程度如何?(1分完全不重要,5分非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为食品类满意度测评中,食品安全指标的重要程度如何?(1分完全不重要,5分非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为食品类满意度测评中,服务体验指标的重要程度如何?(1分完全不重要,5分非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您觉得当前食品类满意度测评存在哪些不足?
题目设置脱离实际体验
题量过大填写耗时长
选项覆盖不全面
测评结果未公开反馈
测评后无对应优化动作
其他
您更倾向于通过哪种渠道完成食品满意度调研?
活动现场扫码填写
社交平台推送链接
短信/邮件邀请
小程序内嵌问卷
纸质问卷填写
您向亲友推荐您近期体验过的食品类活动/品牌的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为一份合格的食品满意度测评问卷,合理的填写时长应该是?
2分钟以内
2-5分钟
5-10分钟
10分钟以上都可以接受
以下哪些测评维度您认为需要纳入食品观众满意度测评体系?
食品溯源信息透明度
特殊饮食需求适配度(如低糖、过敏友好)
文化创意融合度
售后问题响应效率
环保包装使用情况
您对在线调研工具(如问卷网)收集食品满意度数据的信任度如何?(1分完全不信任,5分非常信任)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果您对某次食品体验不满意,您是否愿意通过问卷形式反馈真实意见?
非常愿意,希望帮助品牌改进
愿意,但需要反馈激励
无所谓,看当时时间安排
不愿意,觉得反馈没有用
您认为哪些激励方式会提升您填写食品满意度问卷的意愿?
小额现金红包
品牌优惠券/兑换券
抽奖机会
调研结果公开报告
公益捐赠背书
您对完善食品观众满意度测评体系还有哪些其他建议?
    ____________
您认为满意度测评结果对食品品牌优化服务的实际作用有多大?
作用很大,能直接推动体验升级
有一定作用,但落地效果一般
作用很小,大多走形式
完全没有作用

18题 | 被引用828次

模板修改
使用此模板创建