您所在的岗位类别
客服支持
运营执行
测试运维
社区运营
线下推广
其他一线岗位
您日常接触玩家反馈的频率
每天多次
每天1-2次
每周3-5次
每周1-2次
极少接触
您收集到玩家反馈最多的产品问题类型
游戏BUG/闪退卡顿
玩法平衡性问题
充值/消费体验问题
账号安全问题
社交互动体验问题
活动规则不清晰
其他
请您对当前游戏核心玩法的玩家满意度进行评分（1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前产品优化最需要优先解决的方向是
性能稳定性优化
玩法内容更新
新手体验优化
付费体验调整
反外挂/反作弊升级
客服响应效率提升
您在反馈玩家问题时，常见的内部流转障碍有哪些
问题上报路径不清晰
跨部门响应周期长
优化结果反馈不及时
缺乏统一的问题分级标准
一线反馈权重不足
没有明显障碍
您认为当前一线员工的建议被产品研发团队采纳的比例如何（1分极低，5分极高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否接受过产品优化相关的专项培训
定期接受系统培训
偶尔有相关培训
仅入职时简单介绍过
从未接受过相关培训
您认为哪些渠道收集的玩家反馈对研究最有参考价值
客服工单系统
游戏内社区评论
官方社群/玩家群
直播/短视频平台评论
第三方游戏论坛
线下玩家活动交流
您向其他玩家推荐当前负责/接触的网络游戏产品的可能性有多大？（0-10分）
玩家提及频率最高的正向评价集中在哪些方面
画面美术风格
核心玩法趣味性
社交互动氛围
福利活动力度
客服服务态度
IP情怀价值
请您对当前游戏的外挂/作弊治理效果进行评分（1分很差，5分很好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为新玩家流失的最主要原因是
新手引导过于复杂
前期上手难度过高
初期福利吸引力不足
匹配机制不公平
设备性能要求过高
其他
您认为产品优化过程中最容易被忽视的环节是
小众玩法场景适配
低配置设备兼容性
老年/未成年玩家友好度
无障碍功能支持
跨区服数据互通
玩家隐私保护
结合您的一线工作经验，请列举1-2个您认为最迫切需要优化的具体产品问题
您对建立更顺畅的一线反馈-产品迭代机制有哪些具体建议
您是否愿意后续参与深度访谈，为本次研究提供更多一线视角的细节