您的年龄区间是
20岁及以下
21-25岁
26-30岁
31-35岁
36岁及以上
您从事母婴产品销售相关工作的年限是
不满1年
1-3年
4-6年
7-10年
10年以上
您所在母婴店的门店规模属于
社区小型店（50㎡以下）
标准门店（50-150㎡）
大型体验店（150㎡以上）
连锁商超内专柜
您日常主要负责的工作内容包含哪些
到店顾客接待与产品介绍
会员维护与售后跟进
商品陈列与库存盘点
线上社群运营与答疑
婴童类体验活动协助
其他
您是否有过育婴、育儿相关的专业培训经历
有，且持有相关资质证书
有，但未取得正式证书
没有，仅靠工作经验积累
没有，正在准备参加相关培训
请您对自身掌握的母婴产品专业知识（如奶粉配方、纸尿裤材质、辅食适用年龄等）进行评分（1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对自身的客户沟通与需求挖掘能力进行评分（1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对自身处理客诉与售后问题的能力进行评分（1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为优秀的母婴店销售人员最需要具备哪些核心特质
扎实的母婴产品专业知识
耐心细致的沟通态度
共情能力，能理解新手父母的焦虑
主动服务意识
持续学习育儿知识的意愿
其他
您平均每月的到手收入区间是
3000元及以下
3001-5000元
5001-8000元
8001-12000元
12000元以上
您的收入构成中，提成占比大约是多少
20%及以下
21%-40%
41%-60%
61%-80%
80%以上
工作中您最常遇到的困难有哪些
顾客对产品安全问题顾虑多，信任建立难
专业知识更新快，学习压力大
客流不稳定，业绩压力大
客诉问题处理难度高
会员维护成本高，复购率低
其他
您平均每天接待到店咨询的顾客数量大约是
10人以下
10-20人
21-30人
30人以上
您服务过的顾客中，复购率最高的品类是
奶粉
纸尿裤
辅食零食
童装童鞋
洗护用品
玩具车床类
顾客向您咨询时，最关注的产品因素有哪些
成分安全性
品牌知名度
性价比
是否适配宝宝月龄/体质
其他用户的使用评价
售后保障
您向身边有求职需求的朋友推荐母婴销售岗位的可能性有多大？（0分表示完全不推荐，10分表示非常推荐）
您未来1-2年的职业规划是
继续在当前岗位深耕，提升销售能力
晋升为门店店长/主管
转型做母婴类线上主播/内容博主
自主创业开设母婴相关门店
转行到其他行业
暂时没有明确规划
您希望门店或品牌方提供哪些方面的支持
更系统的产品与育儿知识培训
更合理的业绩考核与提成机制
更完善的客户管理工具
更多的营销活动资源支持
更清晰的晋升通道
其他
结合您的实际工作经验，您认为当前母婴销售岗位最需要被关注和改善的问题是什么？