您的年龄段是?
20岁及以下
21-25岁
26-30岁
31-35岁
36-40岁
41岁及以上
您当前的家庭育儿阶段是?
备孕中
孕期
0-1岁宝宝家长
1-3岁宝宝家长
3-6岁宝宝家长
6岁以上儿童家长
您平时前往母婴店的主要同行人员是?
独自前往
与配偶同行
与家中老人同行
带宝宝一同前往
与朋友/其他宝妈同行
您前往母婴店通常会购买哪些品类的商品?
奶粉/辅食
纸尿裤/湿巾等洗护用品
宝宝服饰/鞋帽
玩具/早教用品
孕产妇相关用品
营养品/保健品
其他
您平均每月在母婴相关消费上的支出大概是多少?
500元及以下
501-1000元
1001-2000元
2001-3000元
3000元以上
您通常多久光顾一次线下母婴店?
每周至少1次
每2周1次
每月1次
每2-3个月1次
很少去,基本线上购买
您选择光顾某家母婴店时,最看重哪些因素?
商品品类齐全度
商品价格/优惠力度
商品正品保障
门店距离家/公司的距离
店员服务专业度
门店环境整洁度
是否有育儿咨询/宝宝游泳等附加服务
朋友/其他宝妈推荐
您一般通过哪些渠道了解母婴店的活动或新品信息?
门店社群/朋友圈
短视频平台(抖音/小红书等)
线下门店海报/传单
亲友推荐
电商平台推送
其他
请您对常去的母婴店的商品性价比进行评分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对常去的母婴店的店员服务专业度进行评分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否有在母婴店参与过线下体验活动(如育儿讲座、宝宝爬行赛、亲子手工等)?
经常参与
偶尔参与
知道但没参与过
完全不知道有这类活动
如果母婴店提供附加服务,您最感兴趣的是哪些?
免费育儿知识咨询
宝宝游泳/抚触服务
产后修复体验
儿童摄影优惠
亲子互动活动
免费母婴用品试用
其他
您在母婴店消费时,更倾向于哪种促销方式?
直接打折
满减/满赠
会员积分兑换
储值送金额
组合套餐优惠
抽奖/秒杀活动
您是否办理过母婴店的会员?
办理了,经常使用会员权益
办理了,但很少使用
没办理,但有办理意向
没办理,也不打算办理
您向身边的亲友推荐您常去的母婴店的可能性有多大?(0分表示完全不可能,10分表示非常愿意推荐)
您认为当前线下母婴店最需要改进的地方是?
商品价格偏高
品类不够齐全
店员过度推销
附加服务少
活动优惠力度小
门店位置不方便
售后保障不足
其他
除了线下门店,您是否会在该母婴店的线上渠道(小程序/社群/直播间)消费?
经常线上购买
偶尔线上购买
只在线下买,没关注过线上渠道
知道线上渠道,但没买过