哪些因素会促使您主动完成问卷回收环节的填写？
有小礼品或优惠券激励
问卷题目简短易懂
对影院服务有强烈好评/差评想反馈
工作人员礼貌邀请
希望帮助影院改进服务
您认为影院发放问卷最合适的时机是？
观影结束散场时
购票成功后
离场后通过短信/小程序推送
取票等候时
请您对过往遇到的影院问卷填写便捷程度进行评分（1分非常不便，5分非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您觉得问卷回收过程中最影响体验的问题有哪些？
题目过多过长
重复提问
填写渠道不顺畅
没有反馈激励
个人信息顾虑
您更倾向于通过哪种渠道提交影院问卷？
现场扫码填写
影院官方小程序/APP
短信链接
纸质问卷
您认为一份有效的影院体验问卷，理想题量应控制在多少？
5题以内
6-10题
11-15题
15题以上也可以接受
您最希望在影院问卷中反馈哪些方面的内容？
影片排片与场次安排
影厅环境与卫生
观影音效与画面质量
售票/检票服务态度
卖品价格与口味
座位舒适度
您向身边亲友推荐该影院的可能性有多大？（0-10分）
如果您填写了问卷，是否希望收到影院针对反馈内容的回应？
您认为问卷回收数据对影院改进服务的实际帮助程度如何？（1分完全没帮助，5分帮助很大）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为影院应如何提升问卷的有效回收率？
提供即时观影优惠券
缩短问卷长度
优化填写界面
加强工作人员引导
公开反馈改进结果
您是否遇到过填写问卷后，影院服务确实有所改善的情况？
明显感受到改善
有一定改善
没有感受到变化
从未关注过
您认为问卷回收结果解读对影院运营决策的重要性如何？
您觉得影院在解读问卷数据时，应重点关注哪些维度？
观众整体满意度
不同年龄段观影偏好
服务短板识别
卖品消费倾向
会员与非会员差异
如果影院定期公开问卷反馈及改进措施，您对影院的好感度会如何变化？
您对当前电影院整体服务体验的综合满意度打几分？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
关于影院问卷设计、发放或后续改进，您还有哪些具体建议？