您本次参观的博物馆类型是
综合类博物馆
历史类博物馆
自然科技类博物馆
艺术类博物馆
专题/纪念类博物馆
您是通过哪种渠道了解到本次参观的博物馆的
亲友推荐
社交媒体平台
官方网站/公众号
旅游平台攻略
线下宣传/活动通知
您本次的参观同伴是
独自前往
家人/亲属
朋友/同学
旅行团
同事/商务伙伴
请您对博物馆入口处的检票、安检及入场引导效率进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对博物馆展厅的整体环境(清洁度、温湿度、照明、噪音控制)进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对馆内展品的丰富度与陈列合理性进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对展品说明牌、语音导览等讲解服务的清晰度与实用性进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在参观过程中体验过以下哪些配套服务
人工讲解服务
互动体验展项
文创商店购物
休息区/饮水点使用
餐饮服务
寄存服务
请您对馆内工作人员的服务态度与专业度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对馆内的路线指引标识、卫生间等公共设施便利性进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为本次参观的门票价格与体验匹配度如何
性价比很高,物超所值
价格合理,符合预期
价格略高,但可以接受
价格过高,体验不值
您觉得博物馆目前最需要改进的方面是
展品更新频率
讲解内容深度
互动体验项目
配套设施完善
服务人员培训
文创产品设计
客流疏导管理
您向亲友推荐来该博物馆参观的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常愿意)
您未来一年内再次参观该博物馆或同类型场馆的意愿是
一定会再来
有合适的展览就会来
不确定,看情况
基本不会再来
以下哪些因素会提升您再次参观的意愿
推出新的主题展览
举办特色公教/亲子活动
优化预约与入场流程
增加沉浸式互动项目
推出优惠票务政策
完善周边配套服务
您平时参观博物馆的频率大约是
每月至少1次
每季度1-2次
每年1-2次
很少参观,几年一次
请您对本次参观的整体体验进行评分(1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
除了上述问题外,您对博物馆的展览、服务或其他方面还有哪些具体的意见或建议?