您所在的航空服务岗位类别是？
客舱服务（空乘）
地面服务（值机/登机/行李）
票务与客服
运行保障
管理岗
其他
您在航空服务领域的工作年限是？
1年及以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您所在单位是否使用过问卷星AI功能开展过相关内部调研？
是，经常使用
是，偶尔使用
听说过但未使用过
完全不了解
您认为借助智能化调研工具收集一线反馈，对提升员工满意度调研效率的帮助程度如何？（1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前航空服务岗位影响工作体验的主要因素有哪些？
薪酬福利水平
排班与休息制度
职业发展通道
团队沟通氛围
工作压力与负荷
培训支持体系
旅客沟通压力
其他
如果单位通过智能问卷收集员工意见，您对反馈渠道的信任程度如何？
您对目前所在岗位整体员工满意度的综合评分是？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更希望通过内部调研反馈哪些方面的问题？
薪酬与绩效制度
排班公平性
后勤保障支持
职业晋升机会
心理健康支持
跨部门协作效率
其他
您认为智能化问卷生成与分析功能，对缩短调研周期、提升反馈及时性的作用如何？（1分作用很小，5分作用很大）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更愿意接受哪种调研频率？
每月一次
每季度一次
每半年一次
每年一次
仅在重大政策调整时开展
您认为理想的员工满意度调研应具备哪些特点？
题目简洁，填写耗时短
匿名性强，保护隐私
反馈后有明确改进公示
题目贴合一线实际工作
支持随时补充意见
调研结果可共享给员工代表
如果使用问卷星AI功能自动生成调研题目，您最担心的问题是？
题目不够贴合航空服务实际场景
问题表述不够准确
数据分析结果过于笼统
个人隐私保护不足
没有明显担心
其他
您对当前单位内部意见反馈渠道畅通程度的评价是？（1分非常不畅通，5分非常畅通）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意在后续相关调研中继续提供真实反馈？
非常愿意
比较愿意
视情况而定
不太愿意
完全不愿意
您认为智能调研工具在航空服务团队管理中可应用于哪些场景？
员工满意度定期监测
培训需求收集
新制度落地效果评估
离职倾向预警
团队氛围诊断
服务流程优化建议收集
您认为及时、透明的调研反馈闭环，对增强团队归属感的作用有多大？（1分作用很小，5分作用很大）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对提升航空服务一线员工工作体验或优化内部调研方式有哪些具体建议？