您使用该软件的时长约为？
1个月以内
1-6个月
6个月-1年
1-3年
3年以上
您使用该软件的主要频率是？
每天多次使用
每天1次
每周3-5次
每周1-2次
每月及以下频率使用
您最常使用该软件的哪些功能模块？
核心业务功能
数据统计与分析
消息通知与协作
个性化设置
客服与帮助中心
其他
请您对软件的整体界面设计美观度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对软件操作流程的便捷易用程度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对软件核心功能的稳定性进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对软件运行加载的响应速度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在使用软件过程中遇到故障或bug的频率是？
从未遇到
偶尔遇到，不影响正常使用
有时遇到，轻微影响使用
经常遇到，严重影响使用
您遇到使用问题时，通常会通过哪些渠道寻求解决？
软件内置帮助文档
在线智能客服
人工客服通道
官方社群/论坛
自行摸索解决
向身边熟悉的人请教
请您对客服问题响应的及时程度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对问题解决方案的实际有效程度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您向身边亲友或同事推荐该软件的可能性有多大？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
您认为软件目前在哪些方面还有较大提升空间？
功能丰富度
操作流畅度
界面交互体验
数据安全保障
客服服务质量
会员权益性价比
其他
若后续软件推出付费增值功能，您的付费意愿是？
非常愿意，只要功能符合需求就会考虑
比较愿意，会先评估功能实用性再决定
不确定，暂时持观望态度
不太愿意，更倾向使用免费功能
完全不愿意，不会为该软件付费
以下哪些因素会直接影响您对软件的长期使用选择？
功能是否持续迭代更新
个人信息与数据安全保障
广告推送的频率与相关性
跨设备同步的便捷性
同类型软件的替代吸引力
其他
您对软件还有哪些具体的优化建议或使用期待？欢迎畅所欲言。