您的身份是？
社区居民
社区工作人员
街道/民政相关管理人员
第三方调研服务人员
其他
您是否参与过社区服务相关的问卷调研（作为设计者或填写者）？
从未参与过
参与过1-2次
参与过3-5次
参与过5次以上
您认为一份合格的社区服务测评问卷，核心需要覆盖哪些维度？
社区便民服务（维修、缴费、办事指引等）满意度
社区养老、托育等民生服务覆盖情况
社区环境与公共设施维护情况
社区文化活动开展频次与质量
社区工作人员服务态度与效率
居民诉求响应与问题解决时效
其他
如果您要设计社区服务测评问卷，您认为“明确调研目标”这一步骤的重要程度是？（1分=非常不重要，5分=非常重要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在设计或填写社区服务类问卷时，最常遇到的问题是？
题目太多、填写耗时长
问题表述模糊，不知道怎么选
选项设置不合理，没有符合自己情况的答案
题目和实际服务关联度低，感觉填了没用
问卷逻辑跳转混乱，经常遇到无关问题
没遇到过明显问题
您认为掌握问卷怎么做的方法，对开展社区服务测评工作有哪些帮助？
更精准收集居民真实诉求
提升问卷填写完成率
降低后续数据统计分析的难度
让测评结果更能反映实际服务问题
减少调研过程中的人力、时间成本
其他
您更倾向于通过哪种渠道填写社区服务测评问卷？
社区线下纸质问卷
社区微信群/公众号推送的线上问卷
社区办事大厅现场扫码填写
上门走访时当面填写
其他
您认为社区服务测评问卷的单份填写时长控制在多久比较合适？（1分=3分钟以内，2分=3-5分钟，3分=5-8分钟，4分=8-10分钟，5分=10分钟以上也可以接受）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
以下哪些问卷设计技巧，您认为对社区服务测评最实用？
题目从易到难排序，降低填写抵触感
敏感问题（如对工作人员的不满）放在问卷后半段
根据居民身份设置逻辑跳转，避免无关题目
选项设置“其他”并允许补充说明
用通俗易懂的口语化表述，避免专业术语
设置少量必填题，其余选填提升完成率
您是否了解问卷设计中“信度与效度校验”的相关方法？
完全不了解
听说过但不会用
了解基础方法，偶尔会用
非常熟悉，每次设计问卷都会做校验
如果有一份系统讲解问卷怎么做的社区服务测评操作指南，您向身边有需要的社区工作者/居民推荐的可能性有多大？（0分=完全不会推荐，10分=一定会推荐）
您希望这份社区服务测评全流程操作指南包含哪些内容？
不同调研目标对应的问卷模板参考
常见题目设计误区与避坑指南
问卷发放渠道选择与回收率提升技巧
问卷数据整理与分析的简易方法
测评结果落地到服务改进的实操路径
优秀社区服务测评问卷案例拆解
您认为社区服务测评问卷的结果，是否应该向参与填写的居民公开？
必须公开，保障居民知情权
可以公开部分核心结果，不用公开全部细节
不需要公开，社区内部掌握用于改进即可
无所谓
您对当前所在社区现有服务测评工作的满意度打几分？（1分=非常不满意，5分=非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为社区服务测评的频率多久开展一次比较合理？
每月一次
每季度一次
每半年一次
每年一次
有重大服务调整时临时开展即可
以下哪些群体的意见，您认为必须纳入社区服务测评的调研范围？
常住老年居民
中青年上班族
社区内未成年人家长
租住人员
社区商户经营者
特殊困难群体（残障人士、低保户等）
如果参与社区服务测评问卷填写后有小礼品激励，您是否更愿意认真填写？
会，有激励更有动力认真反馈
不会，有没有激励都会如实填写
无所谓，看当时有没有时间
关于社区服务测评问卷的设计、发放或结果应用，您还有哪些具体的建议或疑问？
如果您需要获取这份社区服务测评问卷操作指南，方便留下您的联系方式吗？（选填）