腾讯问卷在旅行社态度调研中的应用效果与优化建议调查问卷

您好!非常感谢您抽出宝贵时间参与本次调研。本次调研旨在了解腾讯问卷在旅行社态度调研中的实际应用效果,收集您的真实使用体验与改进建议,所有数据仅用于研究分析,我们将严格保密您的个人信息,请您根据实际情况放心作答。
您所在旅行社的经营规模是?
小型旅行社(年接待量1万人次以下)
中型旅行社(年接待量1万-5万人次)
大型旅行社(年接待量5万-20万人次)
超大型旅行社/连锁旅行社(年接待量20万人次以上)
您在旅行社中主要负责的工作领域是?
市场调研与用户研究
产品设计与线路开发
客户服务与售后维护
营销推广与品牌运营
运营管理与决策支持
其他
您所在旅行社是否使用过在线调研工具开展游客态度相关调研?
经常使用
偶尔使用
曾经使用过但现在很少用
从未使用过
您是否使用过腾讯问卷开展过旅行社相关的调研工作?
经常使用
偶尔使用
仅试用过1-2次
从未使用过(请跳至第14题作答)
您使用腾讯问卷开展旅行社态度调研的频率大概是?
每月至少1次
每季度1-3次
每半年1-2次
每年1次及以下
您通常使用该工具开展哪些类型的旅行社态度调研?
游客出行满意度调研
游客服务体验评价调研
旅游产品偏好与需求调研
目的地/线路认知态度调研
品牌形象与口碑调研
员工服务态度调研
其他
请您对使用腾讯问卷开展旅行社态度调研时的操作便捷性进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对该工具提供的问卷模板对旅行社调研场景的适配度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对使用该工具回收调研数据的效率进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对该工具生成的调研数据统计分析结果的实用性进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为在旅行社态度调研场景中,腾讯问卷目前具备哪些核心优势?
微信生态传播便捷,易于触达游客群体
题型丰富,能够满足态度类调研的多维度提问需求
数据实时统计,可快速查看游客反馈结果
免费功能足够支撑常规调研需求
支持逻辑跳转,可根据游客回答适配对应问题
数据安全有保障,符合用户信息保护要求
其他
您在使用该工具开展旅行社态度调研过程中遇到过哪些问题?
缺乏旅行社行业专属的调研模板
数据交叉分析维度不够贴合旅游业务需求
多渠道分发时的来源追踪功能不够完善
问卷填写激励功能不够灵活
针对游客群体的防无效填写机制有待加强
导出的报告格式无法直接适配业务汇报需求
移动端填写体验有待优化
其他
您认为使用该工具开展旅行社态度调研得到的结果,对实际业务决策的帮助程度如何?
帮助非常大,可直接作为决策依据
帮助较大,可作为重要参考
帮助一般,仅能提供部分参考
帮助较小,参考价值有限
几乎没有帮助
若您未使用过腾讯问卷开展相关调研,主要原因是什么?
不了解该工具的相关功能
已经习惯使用其他调研工具
认为其功能无法满足旅行社态度调研需求
担心数据安全问题
团队没有统一的使用要求
其他
您认为旅行社开展游客态度调研时,最需要在线调研工具具备哪些功能?
旅游行业专属问卷模板库
游客画像标签自动匹配功能
多维度交叉分析与可视化报告
对接旅行社会员/订单系统的能力
灵活的填写红包/积分激励功能
智能无效问卷识别与清洗
支持多语言版本适配境外游客调研
其他
如果优化针对旅行社场景的专属功能,您是否愿意更频繁地使用腾讯问卷开展态度类调研?
非常愿意
比较愿意
不确定
不太愿意
完全不愿意
您对目前市面上在线调研工具服务旅行社态度调研场景的整体满意度打多少分?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常会通过哪些渠道分发旅行社态度调研问卷?
微信社群/朋友圈
旅行社公众号/小程序
游客行程结束后的短信/服务通知
线下门店/导游现场邀请
旅游相关合作平台
其他
您认为一份合格的旅行社游客态度调研问卷,最合理的填写时长应该是?
1分钟以内
1-3分钟
3-5分钟
5-8分钟
8分钟以上
您认为在线调研工具在旅行社态度调研应用中,最需要提升哪些方面的能力?
行业场景化功能适配
数据智能分析与洞察能力
分发触达的精准度
使用成本的优化
客户服务与使用指导
功能操作的简化
其他
结合您的实际使用体验,您对腾讯问卷在旅行社态度调研场景中的功能优化还有哪些具体建议?
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