您是否有过参与餐饮相关在线问卷调查的经历?
有,参与过3次及以上
有,参与过1-2次
从未参与过
您通常通过哪种渠道接触到餐饮类调研问卷?
餐饮门店扫码推送
外卖平台订单弹窗
社交平台(微信/微博/小红书等)分享
短信/邮件邀请
其他渠道
您认为一份餐饮问卷的题量设置在多少范围内,您更愿意完整填写?
10题以内
10-20题
20-30题
30题以上也可接受
以下哪些因素会促使您愿意完成并提交餐饮类调研问卷?
完成后可获得餐饮优惠券/小礼品
问卷题目简洁易懂、填写耗时短
调研主题与自身消费体验高度相关
希望反馈意见帮助商家改进服务
受邀渠道正规、信息安全有保障
您在填写餐饮问卷过程中,最容易因为哪些原因中途放弃?
题目数量过多、填写耗时太长
题目表述模糊、难以理解
涉及过多个人隐私信息
页面加载卡顿、操作不流畅
没有任何参与激励
问卷内容与自身关联度低
请您对过往参与餐饮类在线问卷的整体填写体验进行评分(1分代表非常差,5分代表非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更倾向于在什么时间段填写餐饮相关的调研问卷?
就餐结束后离店前
收到外卖订单用餐后
闲暇刷手机时随机看到就填
专门收到提醒后选择方便的时间填写
其他时间段
您认为餐饮类调研问卷重点设置哪些方面的问题更有价值?
菜品口味与质量评价
门店服务水平评价
就餐环境与卫生情况
菜品定价与性价比
新品接受度与偏好
外卖配送服务体验
如果参与餐饮问卷后可获得奖励,您更偏好以下哪种激励形式?
门店无门槛消费优惠券
外卖平台满减红包
免费小食/饮品兑换券
会员积分奖励
现金红包
不需要奖励,愿意无偿反馈
您认为问卷题目设置的逻辑清晰度对您的填写意愿影响程度如何?(1分代表完全没影响,5分代表影响非常大)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意在填写完餐饮问卷后,主动将问卷分享给身边有相关消费经历的朋友参与?
非常愿意,有合适奖励就会分享
看情况,问卷主题有价值才会分享
不愿意,不会主动分享这类内容
您认为当前餐饮类在线问卷在回收过程中普遍存在哪些问题?
问卷触达人群不精准,无效填写多
用户参与积极性低,回收率不高
回收的数据真实性不足,参考价值有限
问卷回收后缺乏结果反馈,用户感知不到价值
数据整理分析效率低,难以落地应用
如果餐饮品牌在问卷回收后,将根据用户反馈实际优化产品与服务,并通过公众号等渠道公示改进结果,您的参与意愿会如何变化?
会明显提升,感觉自己的意见被重视
会有一定提升,但影响不大
不会有变化,是否参与主要看其他因素
您对餐饮类问卷中个人信息(如手机号、消费记录等)的安全保障关注度如何?(1分代表完全不关注,5分代表高度关注)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为以下哪些优化措施能够有效提升餐饮问卷的有效回收率?
精准定位目标消费人群推送问卷
精简题量,控制单份问卷填写时长在3分钟以内
设置匹配度高、有吸引力的参与奖励
优化问卷页面设计,提升移动端填写流畅度
明确告知用户调研目的与信息保护规则
建立反馈闭环,及时向用户公示调研结果与改进措施
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
对于餐饮类在线问卷的设计、发放与回收流程优化,您还有哪些其他的建议或想法?