您过去一年是否参与过和影院消费相关的在线问卷调查?
是,参与过3次及以上
是,参与过1-2次
从未参与过
您通常通过哪种渠道接触到影院相关的在线问卷调查?
购票APP/小程序弹窗
影院现场扫码
社交平台推送
短信/邮件邀请
其他渠道
请您对过往参与过的影院类在线问卷调查的题目简洁度进行评分(1分非常繁琐,5分非常简洁)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为哪些因素会影响您完成一份影院相关问卷的意愿?
问卷时长过长
题目与自身关联度低
没有任何激励
问题表述模糊
担心个人信息泄露
界面操作不流畅
您能接受的单份影院消费主题在线问卷调查的最长填写时长是?
2分钟以内
2-5分钟
5-10分钟
10分钟以上也可以接受
您更倾向于在哪个时间段填写影院相关的调研问卷?
观影结束离场前
购票后观影前
观影结束回家后
日常刷手机时随机看到就填
如果参与影院相关问卷可获得激励,您最偏好哪种激励形式?
电影票立减券
卖品套餐折扣券
积分兑换周边
现金小红包
不需要额外激励
您认为影院调研问卷中设置多少道题目最为合适?(请结合填写体验评分,1分代表题目过多难以完成,5分代表题量适中体验好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您觉得影院类在线问卷调查最应该收集哪些维度的信息?
观影整体满意度
影片排片合理性
影厅环境与服务
卖品口味与定价
购票流程便捷度
会员权益感知
导致您中途放弃填写问卷的主要原因有哪些?
题目太多、耗时太长
重复提问、逻辑混乱
涉及过多隐私信息
页面加载卡顿、闪退
填到一半失去兴趣
您对问卷填写后个人信息保护的重视程度如何?(1分完全不在意,5分非常在意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意在观影后主动填写关于观影体验的反馈问卷?
非常愿意,希望帮助影院改进
有激励就愿意
视当时时间和心情而定
完全不愿意
您认为一份设计优秀的影院反馈问卷应该具备哪些特点?
题目紧扣观影体验,无无关问题
逻辑清晰,跳转顺畅
选项设置全面,符合实际感受
界面简洁,操作方便
提交后即时反馈激励
您是否收到过影院根据问卷反馈做出服务调整的相关告知?
收到过,能感受到变化
没收到过,不确定反馈是否有用
从未关注过这类信息
如果您填写的反馈被影院采纳并优化服务,您后续参与同类调研的意愿会提升多少?(1分完全不会提升,5分会大幅提升)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更偏好哪种问卷呈现形式?
纯文字简洁版
图文结合轻量化版
带互动效果的趣味版
都可以,不影响填写
您认为当前影院类问卷在回收环节存在哪些普遍问题?
入口不明显,很难找到
提交后无回应,缺乏反馈
激励兑现不及时
重复发送问卷造成打扰
问卷结果不公开,感受不到价值
您有多大可能向身边的亲友推荐填写正规影院发布的体验反馈问卷?(0分完全不可能,10分非常愿意推荐)
对于优化影院类在线问卷调查的设计、发放与回收流程,您还有哪些具体的建议?