基于飞书问卷的超市微信投票用户行为与聚类分析研究

您好!感谢您参与本次基于飞书问卷开展的超市微信投票相关调研。本问卷旨在了解用户参与超市微信投票的行为习惯、偏好及体验感受,为后续的聚类分析研究提供数据支持。问卷采用匿名形式,所有数据仅用于学术研究,请您根据实际情况放心填写。
您是否参与过超市发起的微信投票活动
是,经常参与
是,偶尔参与
从未参与过(请跳至第13题)
您通常通过什么渠道接触到超市的微信投票活动
超市官方公众号推送
亲友分享的投票链接
超市门店海报/收银台提示
社区/小区业主群转发
其他渠道
您参与超市微信投票活动的主要原因有哪些
投票可获得优惠券/满减券等奖励
支持认识的参赛选手
活动奖品吸引力大
随手帮忙,操作简单
对投票主题(如最美商品、便民服务评选)感兴趣
您对过往参与过的超市微信投票活动的整体满意度评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前超市微信投票活动最突出的问题是什么
拉票刷屏造成社交困扰
投票流程复杂、操作繁琐
奖励兑现不及时/门槛高
存在刷票行为,公平性不足
活动主题缺乏吸引力
您更愿意参与哪些主题的超市微信投票活动
超市新品试吃评选
门店服务之星评选
便民服务项目投票(如增设自助收银、免费配送)
节日特惠商品投票
社区公益类联动投票
您是否了解过飞书问卷这类在线调研工具可用于发起投票活动
非常了解,使用过
听说过,但未使用过
完全不了解
如果超市使用飞书问卷发起投票活动,您对操作便捷性的预期如何(1分非常不便捷,5分非常便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意通过飞书问卷参与超市的投票调研活动
非常愿意
比较愿意
无所谓
不太愿意
完全不愿意
您认为使用飞书问卷开展超市投票活动,相比普通微信投票可能有哪些优势
数据统计更清晰准确
防刷票机制更完善,结果更公平
投票页面更简洁,广告干扰少
可同步收集更多用户反馈建议
不清楚,没有明显感知
您平均每月参与超市相关微信投票活动的频次是多少
0次
1-2次
3-5次
5次以上
参与超市微信投票后,您是否会更关注该超市的后续活动或到店消费
会,明显提升关注度和消费意愿
偶尔会,视活动奖励和体验而定
不会,投票结束就不再关注
您的年龄段是
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁以上
您平均每月在超市的消费金额大约是多少
100元以下
100-300元
301-500元
501-1000元
1000元以上
您日常常去的超市类型主要有哪些
社区便民超市
大型连锁综合超市
生鲜专营超市
会员制仓储超市
线上超市配送到家
您更倾向于在什么时间段参与超市微信投票活动
工作日通勤时段(早7-9点、晚5-7点)
工作日晚间休闲时段(晚8-10点)
周末休息时段
无固定时间,看到就参与
您对超市微信投票活动的奖励力度的看重程度(1分完全不看重,5分非常看重)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望超市微信投票活动设置哪些类型的奖励
无门槛消费券
高价值商品抽奖资格
会员积分加倍
免费试吃/试用资格
专属会员权益
如果投票活动需要填写少量个人信息(如手机号用于发奖),您是否愿意配合
愿意,只要信息不被泄露
视奖励价值而定
不愿意,担心信息泄露
对于超市开展微信投票活动,您还有哪些其他的建议或期待?
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