您所在的岗位类别是?
临床医生
护理人员
医技科室人员
行政后勤人员
信息科/技术支持人员
管理岗人员
您在本院的工作年限是?
1年及以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您日常使用院内数字化办公/业务系统的频率是?
几乎全天使用
每天多次使用
每天1-2次
每周2-3次
很少使用
请对您当前使用的院内各类业务系统的整体易用性进行评分(1分非常难用,5分非常好用)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在日常工作中,使用数字化工具时最常遇到的问题有哪些?
系统操作步骤繁琐,效率低
多系统数据不互通,需要重复录入
页面加载慢、卡顿或频繁闪退
移动端适配差,外出/值班时使用不便
功能不符合实际工作场景,实用性弱
找不到操作指引,遇到问题无法快速解决
数据统计能力不足,无法支撑日常工作分析
您认为以下哪些功能模块的优化优先级最高?
排班与考勤管理
医嘱/病历录入与查询
物资申领与库存管理
培训与考核管理
内部通知与协同沟通
绩效与薪酬查询
患者服务对接模块
您是否了解金数据在院内的相关应用场景?
非常了解,经常使用
有一定了解,偶尔使用
听说过,但没使用过
完全不了解
您有多大可能向同事推荐使用经过优化后的院内数字化工具来提升工作效率?(0分完全不可能,10分非常愿意)
请对当前院内收集员工工作反馈的渠道通畅度进行评分(1分非常不通畅,5分非常通畅)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更希望通过哪些渠道参与后续的产品优化反馈?
定期线上问卷
产品体验内测群
线下焦点小组座谈会
一对一需求访谈
系统内内置反馈入口
部门统一收集上报
您认为当前院内流程中,哪个环节的数字化改造最能减轻您的工作负担?
各类审批流程
跨科室协作流程
数据上报与统计流程
患者信息流转流程
后勤保障申请流程
请对您过往提交的工作相关建议的反馈响应速度进行评分(1分完全没回应,5分响应及时且有效)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为优质的院内工作工具应该具备哪些核心特质?
操作简单,学习成本低
数据安全有保障
响应速度快,稳定性强
功能可根据岗位灵活配置
支持多端同步使用
有清晰的操作指引和问题响应通道
如果后续上线轻量化的信息收集工具来支撑科室日常的排班统计、物资申领、培训报名等工作,您的使用意愿是?
非常愿意尝试
比较愿意,看实际效果
无所谓,听从安排
不太愿意,担心增加学习成本
在移动端办公场景下,您最常需要处理的工作内容有哪些?
接收院内通知公告
审批各类申请
查询患者/业务相关数据
填写工作记录/上报表单
参与培训和考试
查询排班、薪酬等个人相关信息
请对当前各系统之间的数据打通程度进行评分(1分完全不通,需要反复切换复制,5分完全打通,数据自动同步)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为过去开展的类似员工意见收集工作,最主要的问题是什么?
题目设计脱离实际工作场景,答非所问
收集后没有反馈,不知道建议是否被采纳
问卷太长,占用过多工作时间
渠道不统一,不知道在哪里反馈
没有明显问题
您认为以下哪些数据安全相关的功能是必须具备的?
操作日志可追溯
敏感数据权限分级
员工个人信息加密存储
数据导出严格审批
定期安全漏洞检测
结合您的日常工作场景,请列举1-3个您认为当前最迫切需要解决的工具或流程痛点
对于院内数字化工具的产品优化,您还有哪些其他具体的建议或期待?