您所在的岗位类别是?
赛事策划岗
赛事执行岗
报名/用户运营岗
数据/技术支持岗
市场/招商岗
其他职能岗
您平均每月使用金数据支撑体育赛事相关工作的频次是?
结合您的日常使用体验,请对金数据当前支撑体育赛事工作的整体满意度打分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您日常工作中,主要使用金数据处理以下哪些赛事相关场景?
赛事报名信息收集
参赛人员信息核验与管理
志愿者招募与排班
赛事现场签到/检录
赛事成绩录入与公示
赛后满意度反馈收集
赛事相关物资/经费申请
其他场景
在使用金数据开展赛事报名收集工作时,您对当前功能的易用性评价是?
非常易用,无需额外指引即可操作
比较易用,少量问题可自行摸索解决
一般,经常需要查阅帮助文档或咨询客服
比较难用,操作流程繁琐易出错
非常难用,无法满足报名场景需求
您在赛事报名环节使用金数据时,遇到过以下哪些问题?
报名表单字段无法适配赛事特殊信息收集要求
大流量报名时段系统卡顿/提交失败
报名数据无法自动同步至后续检录/成绩系统
缺少报名费用收缴/退款的一体化功能
参赛人员分组/号码布分配功能不完善
未遇到明显问题
您认为当前金数据的赛事现场签到/检录功能,对线下赛事执行的支撑程度如何?
完全支撑,可高效完成全流程检录
基本支撑,少量环节需要人工补录
支撑不足,核心功能缺失影响执行效率
几乎无法支撑,需要搭配其他工具完成
在赛事现场执行环节,您希望金数据补充或优化哪些功能?
支持离线扫码签到,适配网络不佳的场地环境
实时同步检录数据至后台,自动统计到场人数
对接人脸识别/身份证核验能力,提升检录准确性
支持现场突发情况的信息快速登记与流转
自动生成检录异常人员清单,方便工作人员跟进
其他功能需求
您对金数据当前的赛事数据统计与导出功能的满意度如何?
非常满意,可直接生成所需报表
比较满意,少量调整即可使用
一般,需要大量人工二次整理
不满意,导出格式/维度无法匹配工作要求
在赛事数据处理环节,您认为最需要优化的点有哪些?
支持自定义多维度赛事数据看板,实时展示报名/完赛等核心指标
可自动生成赛事成绩证书并批量发送给参赛人员
支持跨表单数据联动,减少重复录入工作
提供数据异常自动预警,及时发现报名/成绩录入错误
简化数据导出流程,支持直接对接常用办公软件格式
其他优化方向
您在使用金数据开展志愿者招募与管理相关工作时,整体体验如何?
体验流畅,可覆盖招募-排班-签到全流程
体验一般,仅能完成基础信息收集
体验较差,关键管理功能缺失
暂未使用过该类场景功能
针对志愿者管理场景,您希望金数据增加哪些能力?
根据志愿者填报的可服务时间/技能自动匹配岗位
自动向志愿者发送岗前提醒/岗位变更通知
支持志愿者服务时长自动统计与证明生成
搭建志愿者评价体系,沉淀优质志愿者资源
暂无需相关功能
请您对金数据当前的系统稳定性(尤其是赛事报名、集中签到等高并发场景)进行打分(1分非常不稳定,5分非常稳定)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您在赛事筹备/执行过程中遇到金数据使用问题时,客服响应与解决效率是否能满足您的需求?
完全满足,问题可快速得到解决
基本满足,响应及时但解决周期较长
不太满足,响应慢且问题难以得到有效解决
完全不满足,遇到问题无法找到有效支持渠道
您认为金数据在支撑体育赛事工作时,还存在哪些明显的短板?
缺少体育赛事专属的模板库,每次搭建表单耗时久
移动端操作功能不完善,现场使用不便
权限管理不够灵活,无法适配赛事多角色协作需求
与其他赛事常用工具(如计时系统、直播平台)的对接能力不足
数据安全与隐私保护能力有待加强
其他短板
如果金数据推出体育赛事专属功能模块,您所在团队的付费意愿如何?
非常愿意,只要功能匹配需求即可采购
比较愿意,会优先评估性价比后采购
不确定,需要看实际功能演示效果
不愿意,现有免费/基础功能已足够使用
以下哪些体育赛事专属增值功能,是您认为最有价值的?
全流程赛事SaaS管理模块(报名-检录-成绩-证书一体化)
赛事专题页搭建能力,支持品牌定制化展示
赛事数据多维度分析报告,自动生成赛后复盘材料
参赛人员全生命周期管理,沉淀赛事用户资产
赛事相关保险/通知等配套服务对接
其他增值功能
您向其他体育赛事行业同行推荐使用金数据的可能性有多大?(0分表示完全不可能,10分表示非常有可能)
结合您的实际工作经验,您认为金数据在体育赛事场景下最优先需要优化的1-2个功能是什么?请简要说明原因。
除上述提到的内容外,您还有哪些关于产品功能、使用体验或服务支持方面的具体建议?