您目前的留学阶段是？
本科在读
硕士在读
博士在读
访问学者/交换生
其他
您在留学所在国是否拥有或长期使用汽车？
是，自有车辆
是，长期租赁车辆
是，经常使用共享汽车/租车服务
否，偶尔使用汽车服务
否，几乎不使用汽车服务
您最常使用的汽车服务类型是？
车辆日常维修保养
汽车租赁/共享用车
车辆保险理赔
二手车交易/评估
道路救援服务
其他
请对您近期接触的汽车服务整体体验进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在选择汽车服务提供商时，最看重哪些因素？
服务价格透明度
服务人员沟通效率（含外语支持）
服务响应速度
维修/服务质量可靠性
售后保障政策
门店/服务点距离便利性
其他用户口碑评价
您在使用汽车服务过程中，是否遇到过因语言或文化差异导致的沟通障碍？
您曾遇到过哪些汽车服务相关的问题？
隐性收费/价格不透明
维修后故障反复出现
预约等待时间过长
服务人员无法清晰解释服务内容
理赔流程繁琐
取还车/交车流程不顺畅
未遇到明显问题
请对您使用过的汽车服务的价格合理性进行评分（1分非常不合理，5分非常合理）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意为更适配留学生需求的汽车服务（如多语言支持、专属客服等）支付一定的溢价？
您向身边其他留学生推荐您目前常用的汽车服务品牌/平台的可能性有多大？（0分表示完全不可能，10分表示非常有可能）
您通常通过哪些渠道获取汽车服务相关信息？
留学生社群/学长学姐推荐
本地生活服务平台
社交媒体（如小红书、TikTok等）
品牌官方网站/线下门店
学校相关服务指引
其他
请对您使用过的汽车服务的售后保障完善程度进行评分（1分非常不完善，5分非常完善）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前面向留学生群体的汽车服务最需要改进哪些方面？
增加多语言服务支持
推出适合留学生的短期/灵活套餐
明确收费标准、杜绝隐性消费
简化服务预约与办理流程
增加针对留学生的专属优惠活动
提升问题响应与投诉处理效率
其他
您平均每月在汽车相关服务上的支出大概是多少？
100美元/欧元及以下
101-300美元/欧元
301-500美元/欧元
501-1000美元/欧元
1000美元/欧元以上
请对您使用汽车服务时的整体便捷性进行评分（1分非常不便捷，5分非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果有专门针对留学生群体打造的一站式汽车服务平台，您的使用意愿是？
非常愿意尝试
比较愿意尝试
不确定
不太愿意尝试
完全不愿意尝试
您认为哪些服务细节的提升，能够有效提高您在使用汽车服务过程中的满意度？
您在留学期间使用汽车服务时，还有哪些其他的需求或遇到的印象深刻的问题，欢迎补充说明。