您目前所处的留学阶段是?
尚未开始规划留学
正在准备留学申请材料
已拿到院校offer准备出境
正在境外就读
已完成留学学业
您计划留学的目的地国家/地区偏向以下哪个区域?
北美地区(美国、加拿大)
欧洲地区(英国、欧盟国家等)
亚太地区(日本、韩国、新加坡、中国香港等)
大洋洲(澳大利亚、新西兰)
其他地区
您在选择留学服务时,最关注哪些核心要素?
服务机构的资质与口碑
顾问团队的专业度与申请经验
服务收费的透明度与合理性
申请成功率与过往案例
后续境外服务的完善程度
您是否曾通过在线渠道获取过留学相关的服务信息?
是,经常通过线上渠道查找
是,偶尔使用线上渠道
否,更倾向于线下咨询
从未了解过相关信息
请您对目前接触到的留学服务信息的透明度进行评分(1分表示非常不透明,5分表示非常透明)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望留学服务机构提供哪些配套支持?
院校与专业选择指导
文书撰写与修改服务
签证办理辅助
语言考试培训对接
境外住宿、接机安排
海外学业与就业指导
您能接受的全套留学申请服务的费用区间是?
1万元以下
1万-3万元
3万-5万元
5万-10万元
10万元以上
您通常通过哪些渠道了解留学服务相关信息?
社交媒体平台(小红书、微博、抖音等)
教育类垂直论坛与网站
亲友或学长学姐推荐
线下教育展或机构宣讲会
搜索引擎检索
您是否有过购买付费留学服务的经历?
已经购买过全套服务
购买过单项服务(如文书、签证等)
暂未购买但有购买计划
没有购买计划,打算DIY申请
如果您参与过在线问卷调查,您对这类调研形式的便捷性满意度如何?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前留学服务市场存在哪些主要问题?
虚假宣传、承诺难以兑现
收费项目不清晰,存在隐形消费
顾问流动性大,服务衔接不畅
申请流程不透明,进度反馈不及时
合同条款存在霸王条款
后续服务缺位
在留学申请过程中,您最担心遇到以下哪类问题?
申请失败错过入学时间
遭遇服务机构诈骗或退费难
选校定位不合理导致录取结果不理想
签证被拒影响出行
境外适应困难缺乏支持
您向身边有留学需求的朋友推荐靠谱留学服务机构的可能性有多大?(0分表示完全不可能,10分表示非常愿意)
以下哪些增值服务会提升您对留学服务机构的好感度?
定期举办留学经验分享会
提供海外校友资源对接
推出留学期间的实习内推机会
协助办理海外银行卡、电话卡
提供归国后的学历认证、就业落户指导
您更倾向于选择哪种模式的留学服务?
全程一对一专属顾问服务
半DIY服务(自己主导+机构辅助部分环节)
标准化套餐服务
单模块按需选购服务
您认为留学服务过程中,及时的进度反馈对您的重要程度是?(1分表示完全不重要,5分表示非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果邀请您参与后续的留学服务相关在线问卷调查,您是否愿意?
对于优化留学服务体验,您还有哪些其他的建议或想法?
您的最高学历目前是?
高中及以下
专科
本科
硕士研究生
博士研究生及以上
您的年龄区间是?
18岁以下
18-22岁
23-26岁
27-30岁
30岁以上