您是否正在使用智能家居设备？
是，正在使用
曾经使用过，目前已停用
从未使用过（请跳至问卷末尾提交）
您目前在使用的智能家居设备类型包括？
智能音箱/语音助手
智能照明系统
智能安防设备（门锁/摄像头/传感器）
智能家电（空调/冰箱/洗衣机/电视）
智能窗帘/遮阳设备
智能环境监测设备（温湿度/空气质量仪）
其他
请对您目前使用的智能家居设备整体稳定性进行评分（1分非常不稳定，5分非常稳定）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在使用智能家居设备过程中，遇到设备连接失败/离线的频率约为？
几乎从未遇到
每月1-2次
每周1-2次
几乎每天都会遇到
请对智能家居设备的语音/APP控制响应速度进行评分（1分非常迟缓，5分非常灵敏）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为智能家居设备的操作便捷程度如何？
非常便捷，老人小孩都能轻松上手
比较便捷，简单学习即可使用
一般，部分功能需要研究说明书
比较复杂，经常不知道如何操作
您在使用智能家居时遇到过以下哪些数据安全相关的顾虑？
担心摄像头/麦克风泄露居家隐私
担心设备采集的个人行为数据被滥用
担心设备被黑客攻击控制
担心账号被盗后设备被他人操作
没有相关顾虑
其他
请对您使用的智能家居品牌的隐私保护措施满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否遇到过不同品牌智能家居设备无法互联互通的情况？
从未遇到，所有设备都能顺畅联动
偶尔遇到，大部分设备可联动
经常遇到，跨品牌联动很困难
只使用同一品牌设备，不存在该问题
请对智能家居设备的功能实用性进行评分（1分非常不实用，多为噱头功能，5分非常实用，切实提升生活便利）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当智能家居设备出现故障时，品牌方的售后响应及解决效率如何？
非常高效，短时间内就能解决问题
比较高效，基本能在可接受时间内解决
效率一般，需要多次沟通才能解决
效率很低，问题往往得不到妥善处理
从未联系过售后
您向亲友推荐使用智能家居产品的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常愿意）
您认为目前智能家居产品的定价与实际价值匹配度如何？
物超所值，定价合理
基本匹配，符合预期
略有溢价，但可以接受
溢价严重，不值这个价格
您选择智能家居产品时，最看重以下哪些因素？
产品稳定性与可靠性
数据安全与隐私保护能力
操作便捷度
跨设备联动兼容性
售后服务质量
价格性价比
品牌知名度
功能丰富度
您未来1年内是否有新增购买智能家居设备的计划？
有明确计划，会购买多类设备
有计划，可能购买1-2件设备
不确定，视需求和产品情况而定
没有相关计划
您认为当前智能家居产品最需要改进的方向是？
提升设备连接稳定性
强化数据隐私安全保障
统一跨品牌互联标准
简化操作流程降低使用门槛
提升售后响应与解决效率
优化功能实用性减少噱头
降低产品定价
其他
请对您接触过的智能家居相关客服/使用指引的清晰易懂程度进行评分（1分非常晦涩，5分非常清晰）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否曾因担心数据安全问题，放弃使用某类智能家居功能？
是，主动关闭过摄像头/语音采集等功能
是，直接放弃购买/使用某类设备
否，没有过类似顾虑
不确定
为了进一步提升智能家居使用体验，您还有哪些具体的建议或意见？