您的身份是?
3-6岁在园幼儿家长
学前教育机构从业者
学前教育专业研究者/学生
教育行政部门工作人员
其他
您对当前所接触的学前教育机构整体服务质量的满意度评分是?(1分=非常不满意,5分=非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在选择学前教育服务时,最关注以下哪些维度?
师资专业水平
园区安全与卫生条件
课程设置合理性
收费透明度
家园沟通效率
膳食营养搭配
个性化关怀程度
您对学前教育机构师资专业能力的满意度评分是?(1分=非常不满意,5分=非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对学前教育机构园区安全与卫生管理的满意度评分是?(1分=非常不满意,5分=非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对学前教育机构课程设置(含游戏、启蒙教学等内容)的满意度评分是?(1分=非常不满意,5分=非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否曾参与过学前教育机构组织的用户满意度相关调研?
从未参与
偶尔参与(1年1次及以下)
经常参与(1年2次及以上)
您认为当前学前教育领域的用户满意度调研通常存在哪些不足?
题目设计脱离实际需求
调研结果未公开反馈
问题设置过于笼统缺乏针对性
调研流程形式化
未根据反馈做出实际改进
其他
您更倾向于通过哪种渠道参与学前教育服务评价反馈?
线上问卷(微信/机构APP)
线下纸质问卷
家长会面对面沟通
专属反馈通道(如班主任私信)
第三方独立调研平台
您对学前教育机构家园沟通机制(如日常反馈、家长会、成长报告等)的满意度评分是?(1分=非常不满意,5分=非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对学前教育机构收费标准与透明度的满意度评分是?(1分=非常不满意,5分=非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为以下哪些措施能够有效提升学前教育领域的服务评价准确性?
设置分年龄段的差异化评价维度
增加匿名反馈渠道保障隐私
建立反馈-改进-公示的闭环机制
引入第三方专业机构开展调研
缩短调研周期提升反馈时效性
结合幼儿成长数据进行综合评估
如果学前教育机构根据反馈结果对服务进行优化,您是否愿意持续关注并参与后续评价?
您对学前教育机构膳食营养搭配情况的满意度评分是?(1分=非常不满意,5分=非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对学前教育机构针对幼儿的个性化关怀(如特殊需求照顾、性格引导等)的满意度评分是?(1分=非常不满意,5分=非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为一份科学的学前教育服务评价方案,应当包含哪些核心模块?
基础服务质量评价
教学效果评价
安全管理评价
沟通机制评价
改进建议收集
受访者基本信息(仅用于分层分析)
您认为开展学前教育服务相关调研的合理频率是?
每学期1次
每学年1次
每季度1次
按需开展,无需固定频率
您对当前所接触的学前教育服务还有哪些具体的改进建议?
您认为在设计学前教育领域的服务评价方案时,还有哪些需要特别注意的问题?