您对当前社区整体服务质量的满意度评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您使用过以下哪些社区服务项目
便民维修
养老助餐
文体活动
矛盾调解
政策咨询
环境保洁
其他
您认为社区工作人员的服务态度如何
非常热情周到
比较耐心
一般
态度冷淡
存在推诿情况
您对社区办事流程便捷度的评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您反馈社区问题后，通常多久能得到回应
当天回应
1-3个工作日
3-7个工作日
超过一周未回应
从未反馈过问题
您认为当前社区服务最需要改进的方向是
增加服务项目种类
提升办事效率
优化服务态度
完善基础设施
加强信息公开
丰富活动形式
其他
您对社区开展的文化体育活动满意度评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为社区针对老年人、儿童等特殊群体的服务覆盖情况如何
覆盖全面，服务到位
有相关服务但覆盖不足
几乎没有相关服务
您更希望通过哪些渠道获取社区服务通知
社区公告栏
业主微信群
社区公众号
上门通知
短信提醒
其他
您对社区环境卫生维护工作的评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意参与社区组织的志愿服务活动
非常愿意，经常参与
有时间就会参与
不太愿意
完全不愿意
您认为在本次社区服务口碑相关的数据收集过程中，哪些维度的信息最能反映真实服务水平？
您对社区安保服务的满意度评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为优质的社区服务应当具备哪些特征
响应及时
公开透明
人性化
专业化
覆盖面广
其他