您的年龄范围是？
18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
您在当前社区居住的时长是？
1年以内
1-3年
4-6年
7-10年
10年以上
您平时参与社区服务活动的频率是？
每月至少1次
每季度1-2次
每年1-2次
从未参与过
您对当前社区整体服务质量的满意度评分是？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为以下哪些社区服务内容对您的生活影响最大？
便民维修服务
养老助老服务
少儿托管服务
文体活动组织
环境卫生维护
治安巡逻服务
政策宣传咨询
您更倾向于通过以下哪些渠道反馈社区服务相关意见？
社区业主微信群
社区居委会线下窗口
官方小程序/公众号
居民议事会
第三方调研问卷
您认为当前社区对居民反馈意见的响应及时度如何？（1分非常不及时，5分非常及时）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意配合社区开展的服务满意度调研相关的数据收集工作？
非常愿意
视调研时长和内容而定
不太愿意
完全不愿意
您认为影响您参与社区服务调研意愿的主要因素有哪些？
问卷题目过多耗时久
担心个人信息泄露
认为反馈后没有实际改善
对调研内容不感兴趣
没有参与激励
您认为社区服务口碑调研最应优先覆盖哪类人群？
常住老年居民
中青年上班族
未成年居民家长
社区商户经营者
所有居住人群随机覆盖
您认为规范的数据收集流程对提升社区服务口碑调研结果准确性的重要程度是？（1分完全不重要，5分非常重要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前社区服务口碑相关的数据收集工作存在哪些不足？
样本覆盖不全面
问题设计不合理
数据真实性难以保障
收集过程不透明
调研结果未公开
暂无明显不足
您是否接受调研数据收集过程中对您的个人敏感信息做匿名化处理？
完全接受
可以接受部分信息匿名
不太接受
完全不接受
您希望社区服务口碑调研的数据分析结果应用在哪些方面？
优化现有服务项目
新增居民急需的服务
调整社区工作人员考核标准
公开服务改进进度
制定未来社区服务规划
您对社区未来1年服务质量提升的信心程度是？（1分完全没信心，5分非常有信心）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为一份合格的社区服务口碑分析指南应包含哪些核心内容？
数据收集标准流程
样本抽样方法
数据清洗与分析方法
结果应用落地路径
居民隐私保护规则