您在选购数码产品时,主要参考哪些渠道的信息
电商平台商品评价
社交平台博主测评
身边亲友推荐
品牌官方宣传
线下门店体验
您对目前主流数码产品的整体使用满意度打几分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常会针对数码产品的哪些方面提出意见
硬件性能表现
系统流畅度
续航与充电能力
外观设计与做工
售后服务体验
功能实用性
您认为现有数码产品调研中,哪类指标最容易被忽略
长期使用的耐用性指标
特殊人群适配性指标
场景化功能适配指标
隐私安全相关指标
售后响应效率指标
您认为用户提出的使用意见对数码产品迭代优化的重要程度打几分(1-5分,1分完全不重要,5分非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更倾向于通过哪种方式提交数码产品相关的使用感受
品牌官方客服/社区
电商平台评价区
社交平台公开发声
第三方调研问卷
很少主动表达
您认为一份有效的数码课题调研,应该覆盖哪些核心维度
产品核心性能表现
实际使用体验痛点
功能需求优先级
价格接受区间
品牌服务感知
未来功能期待
您觉得目前多数数码类调研存在的最大问题是
问题设置脱离实际使用场景
选项覆盖不全面无法表达真实想法
题目过多填写成本高
调研后没有实际的产品改进落地
隐私保护不足
如果您提交的产品意见被官方采纳并落地优化,您对品牌的好感度提升程度打几分(1-5分,1分几乎无提升,5分大幅提升)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
以下哪些长尾类使用体验指标,您认为需要纳入数码产品调研体系
极端环境下的产品稳定性
系统长期使用后的卡顿情况
配件的通用性与替换成本
广告推送的合理程度
多设备协同的流畅度
老人/儿童等群体的易用性
您是否愿意参与后续的数码产品深度访谈,进一步提供详细的使用感受
您向身边亲友推荐您正在使用的主力数码产品的可能性有多大(0-10分)
关于数码产品调研指标的优化,您还有哪些具体的想法或建议?