建材粉丝消费行为调研问卷设计

您好!欢迎参与本次建材粉丝消费行为调研问卷设计相关调查,我们希望通过本次调研深入了解建材领域粉丝群体的消费偏好、决策路径与真实需求,为优化产品服务与营销体验提供参考,所有回答仅用于研究分析,请您根据实际情况放心填写。
您的性别是?
不愿透露
您的年龄区间是?
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
55岁以上
您目前所在的城市级别是?
一线城市
新一线城市
二线城市
三线及以下城市
县城/乡镇
您的家庭装修状态是?
尚未装修,正在筹备
正在装修中
装修完成1年以内
装修完成1-3年
暂无装修计划
您是否关注过建材类品牌/博主的官方账号,成为其内容粉丝?
关注了3个以上
关注了1-3个
暂时没关注,但有了解过
完全没有关注过
您通常通过哪些渠道获取建材相关的产品信息?
短视频/直播平台
家装类垂类论坛/APP
线下家居建材卖场
亲友推荐
电商平台商品评价
品牌官方公众号/社群
您平均每月浏览建材相关内容的频率是?
几乎每天都看
每周3-5次
每周1-2次
每月1-3次
很少主动浏览
您最关注建材内容中的哪些信息维度?
产品环保性能
产品价格与优惠活动
装修效果案例
产品质量测评
安装与售后服务
风格搭配技巧
在选购建材产品时,您最优先考虑的因素是?
产品质量与环保等级
价格性价比
品牌口碑
设计风格匹配度
售后保障服务
您单次建材采购的预算区间通常是?
1000元以下
1000-5000元
5000-20000元
20000-50000元
50000元以上
以下哪些营销活动最容易促使您下单购买建材产品?
直播间专属折扣
满减/赠配套服务
粉丝专属优惠券
免费上门测量设计
保价承诺
老客返现福利
您是否有过因为信任关注的建材博主/品牌账号推荐而直接下单的经历?
有过多次
有过1-2次
暂时没有,但不排斥尝试
完全不会因为推荐下单
请您对目前接触到的建材粉丝向内容的实用程度进行评分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更偏好哪种形式的建材粉丝互动活动?
线下工地/工厂参观
线上装修知识直播课
粉丝专属团购会
装修案例征集评选
产品免费试用活动
您认为目前建材品牌在粉丝运营方面存在哪些不足?
内容实用性不强,广告过多
粉丝专属福利力度小
互动响应不及时
推荐产品不符合实际需求
售后服务跟进不到位
没有明显不足
您是否愿意加入建材品牌的粉丝社群,获取专属服务与优惠?
非常愿意
比较愿意
视福利情况而定
不太愿意
完全不愿意
您向身边有装修需求的亲友推荐您关注的建材品牌/内容账号的可能性有多大?(0分代表完全不可能,10分代表非常愿意)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您通常会选择哪种渠道完成建材产品的最终购买?
品牌线下门店
品牌官方线上旗舰店
直播间下单
本地建材经销商
第三方家装平台
请您对过往建材消费过程中的整体体验进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在建材消费过程中,您遇到过哪些问题?
产品实物与宣传不符
安装服务不专业
售后维权困难
价格不透明
配送不及时
暂未遇到问题
您未来1年内是否有建材采购或更换的计划?
有明确计划
有初步想法
不确定
暂时没有计划
对于建材品牌的粉丝服务与消费体验优化,您还有哪些其他建议?
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