您所在连锁门店的所属行业是
餐饮零售
商超便利
服饰美妆
生活服务
其他连锁业态
您日常的岗位类型是
一线服务/导购岗
收银/后勤岗
门店值班主管
门店店长
区域运营岗
过去一个月，您在工作中感受到的压力程度如何？（1分=几乎无压力，5分=压力极大）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当工作中出现情绪困扰时，您通常的应对方式是
自我调节消化
和同事/朋友倾诉
向家人寻求支持
寻求专业心理帮助
暂时搁置不处理
您认为以下哪些因素最容易影响门店员工的心理状态
客流高峰带来的服务压力
业绩考核指标压力
排班/作息不规律
同事或上下级沟通矛盾
职业发展空间不明确
工作与生活边界模糊
您对自身当前整体心理状态的满意度打几分？（1分=非常不满意，5分=非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您所在的门店是否组织过和员工心理关怀相关的活动
从未组织过
偶尔组织（一年1-2次）
定期组织（每季度至少1次）
不清楚相关安排
如果门店配套心理支持资源，您更愿意接受哪些形式
匿名线上心理测评与反馈
免费心理咨询热线
线下情绪管理主题讲座
peer互助支持小组
弹性排班等制度层面关怀
如果有一套科学适配门店员工场景的心理健康测评工具，您向身边同事推荐使用的可能性有多大？（0=完全不可能，10=非常愿意推荐）
您认为一份合格的门店员工心理状态评估工具，对日常工作压力识别的帮助程度有多大？（1分=完全没帮助，5分=帮助非常大）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在填写心理相关调研时，最在意的点有哪些
个人信息是否严格保密
题目是否贴合门店工作实际场景
题目数量是否适中不占用过多时间
填写后是否能获得针对性的反馈建议
是否会和个人绩效考核挂钩
如果后续正式开展心理健康测评，您愿意认真配合完成填写的意愿程度是？（1分=完全不愿意，5分=非常愿意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为单次心理状态调研的题目长度控制在多久完成比较合适
5分钟以内
5-10分钟
10-15分钟
15分钟以上也可以接受
您觉得门店管理者对员工日常情绪状态的关注程度如何？（1分=完全不关注，5分=非常关注）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前门店员工常见的情绪困扰包含哪些
服务顾客过程中产生的委屈情绪
业绩不达标带来的焦虑
长期站立/高强度工作带来的疲惫耗竭
晋升无望带来的职业倦怠
人际相处带来的烦躁感
您是否认为定期开展心理状态评估，能有效帮助门店提前识别员工的情绪风险
对于面向连锁门店员工的心理状态调研工具设计，您还有哪些其他建议或期待？