您平时点外卖的频率大概是?
几乎每天
每周3-5次
每周1-2次
每月2-3次
很少/几乎不点
您选择外卖平台时,最优先考虑的因素是?
配送速度
餐品价格与优惠
餐品口味与质量
商家卫生评分
平台服务体验
当外卖配送超时15分钟以上时,您的烦躁程度如何?(1分=完全不烦躁,5分=非常烦躁)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
以下哪些情况会让您在点外卖时产生明显的焦虑感?
不确定餐品是否符合预期
恶劣天气担心配送延误
高峰期担心餐品撒漏
凑满减时的选择困难
担心餐品卫生问题
很少有焦虑感
您是否了解过心理测评相关的内容(如性格测试、消费决策倾向测试等)?
非常了解,主动做过相关测试
略有了解,偶尔接触过
听说过但没深入了解
完全没听说过
如果外卖平台在下单后通过简单的心理测评小互动缓解等待焦虑,您的接受度如何?
非常愿意尝试
比较愿意,看内容是否有趣
无所谓
不太愿意,觉得没必要
完全排斥
您认为外卖消费场景中,哪些维度适合通过科学的心理测评方法进行研究?
消费者的口味偏好规律
配送等待时的情绪变化
优惠活动下的决策倾向
外卖依赖程度与生活节奏的关联
餐品评价背后的心理动因
其他
您认为个性化的餐品推荐(基于您的消费习惯)对您选择外卖的帮助程度如何?(1分=完全没帮助,5分=帮助很大)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在点外卖时,更倾向于选择以下哪种类型的餐品?
经常吃的熟悉餐品
没试过的新店/新菜品
看当天心情随机选择
优先选有优惠活动的餐品
当您给外卖商家写评价时,通常会受哪些心理因素影响?
餐品实际体验与预期的差距
配送员的服务态度
商家是否及时处理问题
是否有评价返现等激励
想给其他消费者提供参考
很少写评价
如果有一款结合外卖消费行为的趣味心理测评工具,帮您了解自己的外卖消费性格,您向朋友推荐的可能性有多大?(0分=完全不可能,10分=非常愿意推荐)
您认为外卖相关的消费行为研究,对优化平台服务的价值如何?
价值很高,能精准匹配用户需求
有一定价值,可作为优化参考
价值一般,实际作用不大
没什么价值
您对“外卖选择困难”这种状态的认同度如何?(1分=完全不认同,5分=非常认同)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为好的心理测评应用在外卖场景中可以发挥哪些作用?
帮助用户快速选到符合偏好的餐品
缓解等待配送时的负面情绪
为商家提供更精准的用户画像参考
增加平台使用的趣味性
帮助用户了解自身的消费习惯
没什么实际作用
您平时是否会关注消费行为相关的心理学科普内容?
经常关注,很感兴趣
偶尔刷到会看
很少关注
完全不感兴趣
如果平台基于消费行为数据为您生成专属的消费心理分析报告,您是否愿意查看?
非常愿意,很感兴趣
愿意,只要不泄露隐私就好
无所谓
不太愿意
完全不愿意
您认为外卖消费对您日常情绪的影响程度如何?(1分=完全没影响,5分=影响很大)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您觉得以下哪些属于外卖场景中值得研究的实践案例方向?
深夜点外卖的情绪动因研究
满减策略对消费决策的影响
差评行为背后的心理机制
健康餐选择的心理阻碍因素
会员体系对用户忠诚度的影响
其他
关于外卖消费中的心理感受,您还有哪些想分享的内容?