您是否有过付费心理咨询的消费经历？
有过1-2次咨询经历
有过3-10次咨询经历
有过长期（10次以上）咨询经历
暂时没有，但未来有咨询计划
暂时没有，也暂无相关计划
您首次了解到心理咨询服务的主要渠道是？
社交平台科普内容
亲友推荐介绍
医疗机构/学校官方推荐
线下心理服务机构宣传
影视综艺等文化作品
其他渠道
您选择心理咨询服务时，最看重的核心因素有哪些？
咨询师的专业资质与从业经验
咨询服务的收费标准
咨询方式（线上/线下）的便捷度
服务平台的隐私保护机制
其他用户的真实评价反馈
咨询师的咨询风格匹配度
您能接受的单次心理咨询（50分钟左右）的价格区间是？
200元及以下
201-500元
501-1000元
1001-2000元
2000元以上
您更偏好的心理咨询服务形式是？
线下面对面咨询
视频连线咨询
语音通话咨询
文字消息咨询
无明显偏好，根据实际情况选择
您曾因为哪些原因产生过心理咨询的需求？
情绪困扰（焦虑、抑郁、烦躁等）
人际关系问题（亲密关系、职场关系、家庭关系等）
职业发展迷茫与压力
重大生活事件冲击（变故、创伤等）
自我探索与个人成长需求
其他原因
如果您曾接受过心理咨询，您对整体服务效果的满意度如何？
非常满意，完全达到预期
比较满意，基本解决核心困扰
一般，效果不太明显
不太满意，未达到预期
非常不满意，有过不好的咨询体验
尚未接受过咨询，无法评价
您认为当前心理咨询消费市场存在哪些主要问题？
服务收费不透明，定价虚高
咨询师资质参差不齐，难以辨别专业度
隐私保护不到位，存在信息泄露风险
服务效果缺乏标准化评估依据
适配的咨询师匹配效率低
行业宣传夸大，过度营销
其他问题
在正式开始咨询前，您是否会主动核实咨询师的专业资质与受训背景？
每次都会仔细核实
大部分时候会简单核实
偶尔会想起来核实
从来不会核实，完全信任平台推荐
以下哪些消费者权益保障措施，会显著提升您选择心理咨询服务的意愿？
明确的服务退款与纠纷处理机制
全流程用户隐私加密保护
咨询师资质官方公示与定期核验
咨询效果阶段性评估与跟进
公开透明的服务流程与收费标准
专属客服全程对接支持
您是否会在完成心理咨询后，主动向身边有需求的人推荐靠谱的咨询服务？
一定会，非常乐意分享优质资源
大概率会，只会推荐体验特别好的
不确定，要看具体情况
大概率不会，属于比较私人的选择
一定不会，不会和他人提及相关经历
从0到10分，您向亲友推荐专业心理咨询服务的可能性有多大？
请您对当前国内心理咨询服务的整体消费体验进行评分（1分非常差，5分非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您平均每年在心理咨询相关服务上的消费支出大概是？
1000元及以下
1001-5000元
5001-10000元
10001-30000元
30000元以上
暂无相关消费支出
除了一对一心理咨询外，您还消费过哪些心理健康相关服务？
心理科普课程/训练营
心理测评与评估服务
团体心理辅导
心理健康相关书籍/周边产品
情绪疏导类线上社群
从未消费过其他相关服务
您认为科学的消费者调查对于优化心理咨询服务体验的作用有多大？
作用非常大，能真实反映用户核心诉求
作用比较大，可作为服务优化的参考依据
作用一般，实际落地效果有限
作用很小，很难真正影响服务调整
不清楚具体作用
结合您自身的心理咨询消费经历，您对行业服务优化还有哪些具体的建议或期待？