AI赋能书店市场调研:问卷设计方法与用户需求调查

您好!感谢您参与本次关于AI赋能书店市场调研的问卷设计相关调查,您的真实反馈将帮助我们优化智能问卷设计方法,更好地服务于书店行业的数字化升级,所有回答仅用于研究分析,全程匿名,请您放心填写。
您的年龄区间是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁以上
您平均每月前往实体书店的频率是?
几乎不去
1-2次
3-5次
6次及以上
您日常更倾向于通过哪种渠道购买书籍?
线下实体书店
综合电商平台
品牌官方线上书店
二手书交易平台
其他
您选择前往实体书店的主要原因有哪些?
可以现场翻阅挑选书籍
有浓厚的阅读氛围
能参与线下文化活动
配套咖啡、文创等消费体验好
距离近、出行方便
其他
您认为当前实体书店普遍存在哪些痛点?
书籍品类不全,找不到想要的书
书籍价格偏高,优惠活动少
服务人员专业度不足
空间体验差,座位不足
数字化服务不完善,找书、购书流程繁琐
活动内容单一,缺乏吸引力
其他
您是否体验过书店提供的AI相关智能服务(如智能找书、个性化书单推荐、AI导购等)?
从未体验过
偶尔体验
经常体验
完全不了解有这类服务
如果书店引入AI智能服务,您对个性化书单推荐功能的期待程度如何?(1分非常不期待,5分非常期待)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望实体书店提供哪些AI赋能的智能服务?
店内智能导航/快速找书
基于阅读偏好的个性化书单推荐
AI智能导购答疑
AR/VR沉浸式阅读体验
智能结算,减少排队
AI生成专属阅读计划
其他
如果书店通过AI优化问卷设计来收集读者需求,您是否愿意花3-5分钟完成相关调研?
非常愿意
比较愿意
无所谓
不太愿意
完全不愿意
您认为好的读者需求问卷设计应该具备哪些特点?
题目简洁,填写耗时短
问题贴合自身阅读消费习惯
选项设置全面,能准确表达想法
逻辑清晰,不会出现跳题混乱
填写后能获得相应福利(如购书优惠券、活动优先参与权等)
其他
您认为AI辅助开展问卷设计,对书店精准捕捉读者需求的帮助程度有多大?
帮助非常大
有一定帮助
帮助很小
完全没有帮助
不确定
您对实体书店引入AI智能服务的整体接受度如何?(1分完全不能接受,5分非常欢迎)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在书店除了购书外,还会参与哪些消费或活动?
购买文创周边
购买咖啡、茶饮等餐饮
参与作者签售、读书分享会
付费使用自习/阅读空间
参与亲子阅读、手工体验等活动
没有其他消费
其他
您平均每年在书籍及书店相关消费上的支出大概是多少?
100元以下
100-300元
301-500元
501-1000元
1000元以上
您更能接受书店智能服务的哪种推广方式?
到店时店员主动介绍
店内海报/屏显提示
公众号/会员社群推送
问卷调研后定向推荐
其他
您认为AI赋能书店过程中最需要注意哪些问题?
保护用户个人信息和阅读隐私
避免过度推荐,减少打扰
智能服务不能替代人文关怀
功能要实用,避免炫技式设计
操作要简单,适配不同年龄层用户
其他
如果书店通过优化后的问卷设计收集到您的阅读偏好,您是否愿意接收匹配度高的书籍或活动推送?
非常愿意
比较愿意,只要推送不频繁
无所谓
不太愿意
完全不愿意
从0到10分,您有多大可能会向身边朋友推荐引入了成熟AI智能服务的实体书店?
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
对于AI赋能实体书店的服务升级,您还有哪些其他的建议或期待?
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