您本次体验的摄影服务类型是
个人写真/艺术照
婚纱摄影
儿童/亲子摄影
证件照/形象照
商业产品摄影
活动跟拍(婚礼/会议/活动等)
其他
您是通过什么渠道了解到本次摄影服务的
亲友推荐
社交平台(小红书/抖音/微博等)
本地生活平台(美团/大众点评等)
线下门店推广
品牌官方渠道(官网/公众号)
其他
请您对摄影机构的前期咨询沟通体验打分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对预约排期的便捷程度打分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
拍摄前工作人员是否与您充分沟通了拍摄风格、妆造需求及注意事项
沟通非常充分,完全覆盖我的需求
沟通比较充分,大部分需求有覆盖
沟通一般,仅告知基础注意事项
沟通不足,很多需求没有提前确认
完全没有提前沟通
请您对化妆师的专业度与妆造效果打分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对摄影师的拍摄专业度、引导能力打分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对拍摄过程中的场地环境、服装道具整洁度打分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
从拍摄完成到收到初修/选片通知的时长是否符合您的预期
远快于预期
略快于预期
符合预期
略慢于预期
远慢于预期
请您对选片环节的服务体验(选片流程顺畅度、工作人员引导合理性)打分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
选片过程中您遇到过哪些问题
未遇到问题
存在强制/诱导加片、升级套餐的情况
选片系统操作不顺畅
等待时间过长
工作人员态度不佳
初修片画质/色调问题较多
其他
请您对最终成片的修图质量(色调、精修细节、还原度)打分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
成片交付的整体周期是否符合您的预期
远快于预期
略快于预期
符合预期
略慢于预期
远慢于预期
您认为本次摄影服务最值得认可的方面有哪些
妆造效果好
摄影师专业会引导
成片质量高
服务态度好
性价比高
流程顺畅效率高
无明显优势
其他
您认为本次摄影服务最需要改进的方面有哪些
妆造效果不符合预期
摄影师引导不足/拍摄角度单一
修图质量差/反复修改不满意
服务流程混乱/等待时间长
存在隐形消费
交付周期过长
售后响应慢
无明显需要改进的地方
其他
请您对本次摄影服务的整体性价比打分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您向亲友推荐该摄影机构/摄影服务的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常愿意)
如果后续有摄影需求,您优先选择该机构的可能性有多大
肯定会优先选择
大概率会优先考虑
不确定,会多对比
大概率不会选择
肯定不会选择
以下哪些因素会最影响您选择摄影服务的决策
成片质量与风格
价格与套餐性价比
服务口碑与用户评价
妆造/摄影团队专业度
是否存在隐形消费
交付效率
门店/拍摄场地距离
售后保障
其他