您是否参与过手游相关的满意度调查?
从未参与
参与过1-2次
参与过3-5次
参与过5次以上
您更倾向于通过哪种渠道参与手游满意度调查在线投票?
游戏内弹窗入口
官方公众号/社区推送
第三方问卷平台
游戏社群转发链接
其他
您认为一份合理的手游满意度调查答题时长应控制在多久?
3分钟以内
3-5分钟
5-10分钟
10分钟以上也可以接受
请对您当前常玩的手游整体体验进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在参与手游满意度调查时,更关注哪些维度的问题?
游戏玩法趣味性
画面与音效表现
服务器稳定性
付费机制合理性
客服响应效率
版本更新质量
活动福利力度
您认为在线投票过程中,以下哪个环节最容易影响您的完成意愿?
题目过多过杂
选项设置不合理
需要跳转多个页面
涉及过多隐私信息
答题后无任何激励
您是否愿意在完成满意度调查后,留下对游戏优化的具体文字建议?
您认为哪些激励方式能提升您参与手游满意度调查的积极性?
游戏内道具/货币奖励
限定皮肤/头像框
抽奖机会
官方周边
无激励也愿意参与
您是否遇到过满意度调查题目与实际游戏体验脱节的情况?
您认为当前多数手游满意度调查的题目设计合理性如何?(1分非常不合理,5分非常合理)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在满意度调查的数据分析环节,您认为运营方最应优先关注哪类反馈?
影响核心体验的bug类问题
玩家集中吐槽的付费问题
新玩法的接受度反馈
长期留存相关的体验建议
客服与服务类投诉
您认为有效的手游满意度调查数据分析结果,应同步应用到哪些环节?
版本内容优化
bug修复排期
运营活动调整
客服服务升级
后续新游开发参考
您是否收到过手游运营方针对满意度调查反馈给出的优化回应?
如果运营方公开满意度调查的数据分析结论与优化计划,您对游戏的好感度会提升多少?(1分完全不会提升,5分会大幅提升)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为手游满意度调查的开展频率多久一次比较合适?
每次大版本更新后
每季度一次
每半年一次
每年一次
有重大调整时再开展即可
您觉得当前手游满意度调查在线投票实施过程中,最需要改进的地方有哪些?
入口设置更醒目
题目设计更贴合玩家真实体验
缩短答题时长
提升奖励吸引力
及时反馈调查后的优化进展
保护玩家答题隐私
您是否会因为参与过满意度调查且看到反馈被采纳,而提升对游戏的忠诚度?
您向身边朋友推荐您当前常玩手游的可能性有多大?(0-10分)
对于优化手游满意度调查的实施流程与数据分析效果,您还有哪些其他建议?